01/09/2009–30/05/2016 Supporto PDL Alenia Aermacchi (ora Leonardo), Napoli (Italia) Sesmat 01/09/2009-30/05/2016 Supporto PDL presso Alenia Aermacchi (ora Leonardo), Napoli (Italia) Supporto PDL nel dettaglio le attività svolte sono attivazione sessione vdc nazionali e internazionali,configurazione apparato telefonico voip, supporto installazioni sw specifici di settore (teamcenter client, Catia manager Sap client, block point 787, msc patran, msc nastran, fibersim, matlab, exceed hummingbird, (msc apex: black marlin, diamond python, cheetah) pm a380,msc amesim,msc adams,sw vpn cisco,configurazione client di posta ibm lotus notes e microsoft outlook,) e software di uso comune, Creazione-stesura dettagliata e test delle procedure di installazione di sw di settore. Ampia conoscenza nella configurazione stampanti network di varie marche e modelli (Hp,Xerox, lexmark, Kyocera) . Inserimento a dominio e configurazione manuale parametri network ) manutenzione e attivazione punti network,gestione chiamate di assistenza utente on site e remota (ibm endpoint manager for remote control console),ampia conoscenza dei seguenti S.O: Ambiente windows: windows xp- windows 7- windows 8.1- windows 10 Ambiente linux/Unix Ampia conoscenza pacchetto office: Office 2000- Office 2003- Office 2007- Office 2010- Office 2013- Office 2016- Microsoft Project:2003- 2007-2010-Microsoft Visio

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Perito industriale capo tecnico specializzazione elettronica e telecomunicazioni con voto 70/100 Istituto tecnico industriale G.C. Falco, Capua

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B2

Competenze professionali Supporto PDL in ambito informatico, vdc e voip. Produzione documentazione e test di installazione nuovi software. Configurazione e supporto network printer.