Figura professionale: Manager IT, Consulente IT, CRM

Nome Cognome: D. M.Età: 38
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Project Manager/Architetto SW/ IT Manager
Sede preferita: Milano

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Sommario

Manager IT, Consulente IT, CRM

Esperienze

ESPERIENZA PROFESSIONALE
06/2019 – attuale
• Nome del datore di lavoro ThinkOpen, Milano
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego Data Analytics Expert
• Clienti MIS (Mediobanca Innovation Services), attività svolta nel gruppo di AM per MarketData.
Principali software a support: Irion, xenomorph workbench, T-Sql

04/2018 – 05/2019
• Nome del datore di lavoro ThinkOpen, Milano
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego CRM Consultant
• Principali mansioni e responsabilità Business analyst, Solution architect
• Clienti/Prog seguiti ENI dal 01/2019 al 04/2019, tramite Reply (settore Energy)
RADICIGROUP dal 04/2018 al 04/2019, per implementazione nuovo CRM tramite Reply (settore Chimico)

09/2013 – 04/2018
• Nome del datore di lavoro Investech-Blue S.r.L., Milano
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego CRM Consultant
• Principali mansioni e responsabilità Project management, Business analyst, Solution architect, Tester, Customer management,
Catalog Analyst and Configurator, Application management, Feasibility studies, Requirements
gathering, Developer, System administrator.
• Clienti/Prog seguiti  SKY Italy dal 11/2017 al 04/2018, per AOM BSS CRM; tramite NewEnergy\Accenture (settore Media)
 SKY Deutschland dal 07/2017 al 10/2017 per progetto di integrazione
Siebel/Bit2Win(salesforce) tramite NewEnergy (settore Media)
 Mtel d.o.o., azienda di telecomunicazioni in Bosnia\Herzegovina dal 03/2014 al 04/2018 per implementazione nuovo CRM Siebel tramite NewEnergy (settore telco)
 Sky Deutschland dal 09/2013 al 03/2014 tramite Deloitte (settore Media)

01/2009 – 09/2013
• Nome del datore di lavoro New Energy S.r.L., Milano
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego CRM Consultant
• Principali mansioni e responsabilità Team Leader; Business analysis, Technical analysis, Developer, System administrator, Demand
• Clienti/Prog seguiti  Vipnet , azienda di telecomunicazioni Croata, dal 03/2012 al 09/2013 per implementazione nuovo CRM Siebel (settore Telco)
 Sky Italia dal 09/2011 al 03/2012 (settore Media)
 Q8 Petroleum dal 04/2011 al 09/2011, per prog. migrazione. (settore Petroleum)
 Sorgenia dal 03/2010 al 04/2011 (settore Energy)
 Mediaset Premium dal 03/2009 al 03/210 tramite Reply (settore Media)

04/2008 – 09/2008
• Nome del datore di lavoro Emaze Networks S.p.A, Milano
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego Information Security Consultant
• Principali mansioni e responsabilità Verifica e definizione del processo di gestione delle utenze interne e degli accessi agli asset
informativi. Revisione del flusso interno a supporto del processo per la gestione delle credenziali
dei clienti. Mappatura dei flussi informativi e della struttura di rete
• Clienti seguiti We@Service (Gruppo Banca Popolare di Milano)

09/2007 – 02/2008
• Nome del datore di lavoro EKSAIP S.r.L, Vicenza
• Tipo di azienda o settore Azienda italiana nell’ambito della distribuzione a valore aggiunto nell'ambito delle reti, delle
telecomunicazioni e della sicurezza dei dati.
• Tipo di impiego Commerciale
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile Pre/Post Sales & Tecnico di Sicurezza Informatica

04/2004 – 09/2004
• Nome del datore di lavoro QUERCIA SOFTWARE S.p.A., Verona
• Tipo di azienda o settore Società del gruppo UniCredit, offre tecnologie, servizi e soluzioni per le Banche e le Imprese.
• Tipo di impiego Operatore Help Desk
• Principali mansioni e responsabilità Supporto specialistico sui servizi e prodotti di e-banking (lato tecnico)

02/2002 – 02/2004
• Nome del datore di lavoro ALFA SERVICE S.r.L., Verona
• Tipo di azienda o settore L'attività dell'azienda si esplica nella fornitura di prodotti informatici di qualità e nell'erogazione di
servizi di assistenza ai clienti
• Tipo di impiego Tecnico sistemista informatico ambiente Windows/Linux
• Principali mansioni e responsabilità Svolgimento dell’attività nell'erogazione di servizi di assistenza ai clienti.
Installazione/configurazione di reti informatiche e componenti hardware. Assistenza software lato Client e Server

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2004 – 2007
Università degli studi di Milano. Dipartimento di Tecnologie dell’Informazione. Polo Didattico e di Ricerca di Crema
Sicurezza Informatica e Reti informatiche
Laurea in Sicurezza dei Sistemi e delle Reti Informatiche

2001 – 2002
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso F.S.E. di 840 ore
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Software: Visual Basic e PLC
• Qualifica conseguita Specialista di informatica industriale e programmazione software

• Date 2000 – 2001
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Diploma Esame di Stato presso I.P.S.I.A. “G. Giorgi”, Verona
• Qualifica conseguita Tecnico delle Industrie Elettroniche

• Date 2000 – 2001
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Diploma di Qualifica Professionale Regionale; Regione Veneto
• Qualifica conseguita Tecnico delle Industrie Elettroniche esperto in apparecchiature elettroniche, automazione e
telematica

• Date 1998 – 1999
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Diploma di Qualifica presso I.P.S.I.A. “G. Giorgi”, Verona
• Qualifica conseguita Operatore Elettronico

ALTRE LINGUA INGLESE

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Di seguito l’elenco di Software, Sistemi, Linguaggi di programmazione e Applicativi:
PLC, E-Script, JAVA, PL/SQL, T-Sql, Visual Basic.
Vsphere, VmWare, VirtualBox, Paccheto Microsoft Office, Oracle Siebel CRM, Toad, SQL
developer, XML spy, SoapUi, SQL Server Management, Remedy, Mantis, Lotus, Bugzilla, Jira.
SO Windows (Client, Server), SO Linux: CentOS – Red Hat – Suse – Ubunto; Installazioni server Windows/Linux

 

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