Sistemista / Tecnico informatico Archivi

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da Luglio 2019 a data odierna
Operatore Help Desk
- MAC s.r.l.
Operatore Help Desk 1° e 2° livello, gestione account utenti Active Directory, interventi su PC tramite collegamento in remoto: gestione funzionamento pacchetto office, applicativi aziendali, installazione programmi, manutenzione ordinaria e straordinaria dei PC. Gestione problematiche relative a segnalazioni di violazione parametri di sicurezza e gestione ordinaria di mail.
Attività o settore tecnologico

Da Dicembre 2016 a Giugno 2019
Tecnico riparatore
- Assicel s.r.l. "Customer service Samsung Italia”
Tecnico riparatore apparecchiature elettroniche come smartphone, tablet e PC. Gestione pratiche inerenti alle procedure del gestionale Samsung, riordino ricambi per magazzino.
Attività o settore tecnologico

Da Dicembre 2014 a Giugno 2015
Addetto vendite
- Metro Cash and Carry, (SA).
Gestione reparto Food e no Food.
Attività o settore Cash and Carry

STUDI
Luglio 2014   Diploma di Perito Elettrotecnico   Votazione 81/100
   I.T.I.S. B. Focaccia-Via Monticelli-Fuorni(SA)
-   Elettrotecnica
-   Impianti elettrici
-   Inglese

Inglese C2

Competenze professionali
- Conoscenza delle basi di elettronica ed elettrotecnica, della gestione di riparazione di apparecchiature elettroniche, della ricerca guasti e della sostituzione di componenti elettrici ed elettronici, lettura e gestione di base di quadri elettrici e di basi contabili di magazzino (Compilazione documenti di trasporto e fatture), gestione team mediante la suddivisione del lavoro per compiti e capacità.

   Ottima conoscenza di vari software tra i quali:
-   Pacchetto Microsoft office
-   Autocad
-   PLC (software di programmazione per automazione industriale)
-   Software gestionale di magazzino.
-   Funzionalità e scrittura prompt dei comandi e powershell.
-   Funzionalità base ed avanzata di gestione sistema operativo Windows.

27/05/2020

G. P.

26

Tecnico riparatore informatico, Help Desk

Sistemista / Tecnico informatico

Campania

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Ottobre 2019 – Febbraio 2020 OnTime S.r.l.
Via del Fosso di Acqua Traversa, 26, 00135 Roma RM
- Assistenza informatica per organizzazione eventi

Agosto 2019 – Ottobre 2019 ATP S.r.l.
Via Stanislao Solari, 41– Roma
- Elettromeccanico

Ottobre 2018 – Novembre 2018 Bricoman
Via Prenestina Bis – Roma
- Scaffalista / Magazziniere

Ottobre 2017 – Luglio 2018 Negozio Wind - Dancla S.r.l.
Largo dei Colli Albani
- Assistenza clienti - banconista

Maggio 2017 –Agosto 2017 Negozio Vodafone –Evoluzioni S.r.l.
Stazione Termini - Roma RM
- Assistenza clienti - banconista

Aprile 2016 – Maggio 2017 Negozio Wind – AS&AP S.r.l.
Roma RM
- Assistenza clienti - banconista
Gennaio 2015 – Gennaio 2016 Senato della Repubblica – Segreteria Particolare
Via della Dogana Vecchia - Roma RM
- Segreteria particolare

Gennaio 2012 –Aprile 2014 Acea S.p.A.
Piazzale Ostiense, 1 – 00154 Roma
- Settore: Acquisti e logistica, Pianificazione, Finanza e Amministrazione
- Gestione pratiche, archivio,
- Controllo contabilità.

Aprile 2011 – Maggio 2011 Vorwerk
Vendita porta a porta Folletto - Roma RM

Settembre 2010 – Marzo 2011 SA – Sicurezza e Ambiente
Roma RM
- - Bonifica del manto stradale post-incidente
- - 1 mese c/o magazzino macchinari (trasporto e organizzazione)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Settembre 2005 – Luglio 2010 Diploma Tecnico e Commerciale presso l’Istituto
Professionale per il Turismo e Commercio – Luigi Einaudi di Roma

Novembre 2018 – Ottobre 2019 Corso di formazione in Analista Programmatore SAP/ABAP
Aless Don Milani - Regione Lazio
Moduli trattati:
- BC Basic Component
- Componenti di base FI Financial Accounting
- Contabilità,
- FI-CA - Gestione del credito
- CO Controlling
- LE Logistic Execution
- QM Quality Management
- MM Materials Management
- Bach Input
- Smartforms,
- BAPI

Inglese A1

Competenze Informatiche
- Conoscenza base del WPF per programmazione di semplici maschere gestionali di test
- Elaborazione informazioni, comunicazione, creazione contenuti, sicurezza informatica: OTTIMO
- Installazione e ottimizzazione SO: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10 Linux - Ubuntu – Fedora
- Installazione VPN, condivisione periferiche generiche
- Assemblaggio hardware e installazione software: Antivirus, ottimizzazione software e firewall
- Ottima conoscenza dei programmi: Pacchetto Office, Team Viewer, programmi di backup.

20/05/2020

M. D.

29

Assistenza informatica, Progr. SAP/ABAP

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

19/05/2020

R. F.

33

Tecnico Informatico HW/SW

Sistemista / Tecnico informatico

Napoli

PROFILO
Unix/Aix/Linux/Solaris/Storage/Backup Infrastructure Administrator and IT Architect
Middleware and Deployment Activities
Vulnerabilities Analysis and Solutions, Project Management and Datacenter Life
On site in Projects of Customers

LANGUAGES: mother tongue: Italian, English: fluent

Short Resume of the Skillset
Project Management, Startup-line Project, Assessment, Analysis, Renewal, Migrations , Tuning
Indipendent Troubleshooting in the Running, Restaports, Coordination and Planning
Very good knowledge:
IBM Aix 5.3, 6.1 7.1 versions Power 6/7/8
Management, Configurations, Installations,Use of Console HMC and Nim/Vio Server, Problem Solving,
Tuning, Infrastructure LPar, HACMP/PowerHA Cluster. GPFS
Good knowledge:
Unix/Aix/Solaris 11.3/HP-UX
Linux/ Server System administration
RedHat Linux Systems 5/6/7, Centos6/7 , Fedora, SuSE 11, Ubuntu
Failover: Cluster HACMP, Pacemaker Linux, Kernel Zoning Cluster Solaris 11.3
Best practices and Tuning
Deployment, Middleware and Application Server : WebLogic, JBoss-Wildfly Installations and
Configurations, EAR Upgrades, Oracle Script, Test new software Release, Log Analysis
Apache HTTPD/Tomcat/Tibco/Jasper administration

IT Security Skills: (SSH, SSL, PBIS Likewise (LDAP), SSL-TLS Certificates, Public and Private Keys
Compliance, Vulnerability, Nessus Scan, Analysis, Proposals and Solutions)
Installation / management SUDO/Audit/NMON/Bigfix
Microsoft: Windows Server 2008 2012 R2 / 2016 administration, Active Directory, DNS
Storage administration: IBM DS8K, V3700, V7000, EMC NetApp
Cloud: Salesforce CRM,DataLoader
Backup: TSM (Tivoli)
Veritas Products, NetBackup and Filesystems
Database : Oracle and Toad, SQL, MySQL, Basic knowledge and operation on Tables, Tablespace and users
Finance Applications, Risk IT (Trarisk, GMR) Process Control Overnights Procedures
Monitoring: Installations and configuration of Nagios Server with nrpe client and GUI,
For exemple To install one Nagios Sever 4 edition from 0, to install the nrpe clients and implement the
alarms upon request (Resources, Services, or DB)
knowledge of Zabbix (Reports, for the Customers)
Installation and configuration of BMC Patrol, Control-M
To install NMON agent, and implment th job for monitoring the Os Unix/Linux producing Macro Report
documents.
Containers : some concepts of Docker, basic knowledge of Swarm and Ansible
Basic Networking knowledge
MTR, NMAP, IPERF, PING, Traceroute
Brocade Vyatta 5600, VLan, Subnets, Routing, DNS, SMTP Postfix, Switch, Interfaces

INFORMATIONS ABOUT ICT CAREER HISTORY AS CONTRACTOR :
• October 2018 – December 2019
ENEL S.p.A.
Activity and partecipation in Project of Deployment of AMM (Automated Meter Management) Applications.
and Os Linux SuSE problem solving in the production fo Running services in Energy Sector (readings and
work orders) , Pre-production and UAT enviroment too. Vision of the Architctures and ability to implemnt
new Applications or Services from 0 for nw Customers.
Technical assistance to the users.
Weblogic, JBoss AS Wildfly, Tibco, Jasper installation and configuration from 0, upgrade of Applications with
EAR packages and SQL scripts Oracle DB
In all the enviroments, Log Analysis and Tuning of the performance.
Blade HP management for some Linux Servers, HW Call management
Certificates for SSL Operations, Apache HTTPD VirtualHost configurations
Servicenow Troubleticket
Zabbix Monitoring management
Location: Milano

• August 2018 – September 2018
SIXS http://www.sixs.it/
Preparation and Startup-line new Project of Assessment and Renewal of the Company Server (Linux Centos
6 and Wndows Server)
Assessments for a future migration on Cloud Computing
Architecture and Server Linux Centos 6,7 and Windows 2008 2012R2 General Analysis
Project and Proposals for new Server for the Production with a Failover Cluster with a new Storage, a
Backup Server and a Monitoring Server.
I prepared Excel documents and Reports for the Analysis and a Powerpoint document for Presentation of 2
Linux Cluster Pacemaker (Tomcat 8.5 Cluster and PostgreSQL Cluster)
I installed and configured one Cluster for Test
I installed and configured a Nagios Server version 4 for Test, implementing alerts for the most important
resources and protocols
Location: Vaiano Cremasco (Crema) Lombardia, Italy

• December 2017 – July 2018
AZIMUT Holding Spa
Project “Rehosting” with Supercluster Oracle sun4v SPARC M7-8, migration from Mainframe with
personal start-up line of the Project and coordination activity with the third Parties.
Construction of project drawings with Microsoft Visio layout.
Unix System Administrator Oracle Solaris 11.3/Linux Redhat 7
Native standalone Zones and Kernel Zones in Cluster, Products installations, setup and configuation
(Eclipse, SQL Developer development) , Tuning.
Configurations, installation, troubleshooting day to day in the Running with Linux Server (Redhat, Centos,
Windows2012R2) VMWare Host based
Management of DNS records, Active Directotry.
Activity of configuration SSH/SFTP/FTP with public/private keys, Linux Server Machines connections,
exchange of data
Installation and Configuration of Docker CE Stations
Milano, Italy

Work Experience abroad
• October 2017 Training for Advanced Customer Support in SoftLayer (IBM)
Induction for all the Cloud Computing Service Internal and Customer Portal, all the enviroment Hardaware
and Software Architecture, virtual Server and bare metal Server, Storage Portable, NEXUS Quantastor, NAS
– management of Console IPMI Hardware and RAID Console, Os Linux Redhat, Windows 2012 R2
Location: Amsterdam, Holland

• September 2016 – September 2017 Unix Aix System Administrator
ING Direct Italia
Partecipation in “Remediation Program” Project for the Company IT Policy
Activity of Reports for the Managers.
Activities in the Analysis and the Application of Security Policies for Unix Aix and Linux Server
Trouble Ticketing/ Change day to day in collaboration with the Teams and a complete Vision of the
enviroment and the Architecture.
Indipendent Analysis of impacts on application processes, parameters configuration of the Operating
System Compliance and of the Apache Server. (For example: users, groups, services, subsystems,
permissions, upgrades – Os Aix package installations and Tuning)
Issues and Vulnerability Scan (Nessus) Analysis , OPENSSH/OPENSSL Nessus Vulnerabiities management and
Solutions, following mitigation activities for improving TLS level (AES, Ciphers and MACs)
Use of LPar Aix and Console HMC IBM Power 8
Installation and Configuration of PBIS Likewise (LDAP concept software) for Unix Aix Server
In more, same period, my startup-line for the Project “Client Smart Term 2016”, Analysis, installation and
configuration in Citrix and Windows Server, Test and Production, coordinating the work with the external
third parties the third Parties and being referent of the Project.
Location: Milano, Italy

• July - September 2016 Salesforce Technical Support, Operations
Fastweb Spa, ADSL Provider
Technical Support Salesforce Cloud for CRM Platform
Environment CRM Salesforce Applications and Workflow
Insert, Import, Export, Update Records (Dataloader), Query with Workbench
Location: Milano Italy

• July 2014 – April 2016
Independent Consulting for Accenture Spa (Assago, Milano)
Participation in multi-client Project activities
Unix / Aix Administrator with usage of Vio and Nim Server in IBM Power 6/7/8
Linux Redhat 5/6/7 SuSE 10/11 Server
Storage IBM V3700 , V7000, NetApp, EMC administration
Nagios, Patrol, Control-M, alert management, Remedy troubleticketing
Problem Solving, Trouble ticketing and activities planned, Tuning, Configurations and Installations
Diskes protocol configuration for Power Lpar Aix: NPIV / VSCSI/FC ADAPTER/PCMPATH/VFCHOST
Work environment: Pseries, Aix,Cluster HACMP PowerHA, Console HMC, Vio Server, Nim Server
Location: Assago, Milano, Italy

• December 2013 – April 2014 – Unix Aix and Cluster HACMP System Administration, Problem
Solving, Log Analysis - Technical Support
Consulting for NSC s.r.l. (Network Solution Company, IBM partner), Milan Italy
Problem Solving, Trouble ticketing and activities planned, Tuning, Configurations and Installations
IBM Servers – Trouble ticket in outsourcing (NSC is one IBM Vendor/Consulting)
Scripting ksh (basic level) , Remedy, CyberArk
Work environment: Pseries, Aix,HACMP,Console HMC, Vio Server
Location: Legnano, Milano, Itay

Work Experience abroad
• July 2013 – October 2013 – Procedures of Bank Risk Operations, Process Control and Log Analysis
- Technical Support
Consulting for Unicredit De. c/o HVB HypoVereinsBank
Partecipation in Project Overnight Procedures
Log analysis of finance application “Trarisk” and “GMR” (Risk Operations Process/Workflow Management,
Workflow Scheduling, Overnight Procedure (with shifts H24)
Technical Support for Cluster Veritas, Message Client, and Unix Sun Solaris manament, log analysis and
troubleshooting
QSU test Environment , Sun Solaris Unix Server
Location: Munich, Germany

• February 2013 – June 2013 – Deployment and Technical Support
IT Consulting for NTT DATA
Partecipation in Project of Internet Portal Upgrade
Activity of Deployment; packages installations with Web Logic Console, Configurations, log analysis, and
assistance to the testers group for the Portal web site 19 (test environment) for the VODAFONE Project
“Picasso”
Linux Red Hat and Sun Solaris Server - Mercury Urval Trouble Ticketing -
Location: Milano, Italy

• July 2012 – December 2012 - Unix system administrator /Technical Support
Consulting for TelecomItalia Spa Control Room
Sun Solaris/Hp-Ux/Linux Red Hat Administrator,
Problem solving and system configurations. Remedy Trouble Ticketing
Location: Rozzano (Milano), Italy

• October 2011 – May 2012 - Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for IBM Florence c/o AutoStrade Spa , department of Campi Bisenzio(Florence) , as Unix Aix
Administrator, problem solving and system configurations
PSeries and Lpars, Dlpar, Cluster Hacmp ,Vio Server , Nim Server
Diskes protocol NPIV / PCMPATH / XIV
Management of HMC Console - Trouble Ticketing
Location: Florence, Italy

• January 2011 – June 2011 Linux Red Hat/Fedora System Administrator /Technical Support
Consulting for MPS (Monte dei Paschi di Siena) Italian Bank, in Test Factory , Department and
Data Center of Florence, as Linux Administrator (with LVS System)
To install new Red Hat e Fedora test machines based on VMware Console with ISO Linux and HP diskes ;
problem solving and system configurations
Management of VMware machines - Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, Routing, Switching,
Configurations Scripting ksh and bsh (basic level)
Location: Florence, Italy

• 2009 – 2010(October) - Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for Telecomitalia Spa in Control Room , department of Pomezia (Rome) , as Unix Aix
Administrator, use of HMC console, jfs jfs2 / gpfs filesystems, and Cluster HACMP – Advanced problem
solving - Tuning performance
LPars management - Trouble Ticketing Change Remedy
Location: Pomezia (Roma), Italy

• 2008 - 2009 -Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for Elsag Datamat Spa department inside Alenia Aeronautica Spa Finmeccanica Torino
Advanced management and administration of Unix AIX server , Pseries * ; use of DScli console
for administration of Storage DS 8k and Luns -
Use of Vio server and Nim server - Management of Lpars - Problem solving, Troubleshooting , Kernel Tuning
Creation of Unix Machines/Lpars and Workstation P170 clients -
Scripting ksh (basic level)
Location: Torino , Italy

• 2007 - Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for Globalvalue spa, IBM Company
Consultant in “Trasformation Program Project”
Partecipation in Project australian Company “IVECO”, as Unix Administrator, following night activities
(for the different local zone)
In my duties, generally, To solve Trouble Tickets for Filesystems, to configure disks, Check of the Network,
Problem Solving, for Unix Aix and HACMP Machines and sometime HP-UX /Sun Solaris and Linux Redhat
I also used many other tools as Cluster Manager for Veritas, HMC Console Administration , Firewall Citrix
and other tools used in the Company
Scripting ksh (basic level), Remedy trouble ticketing and change ticketing
Location: Torino, Italy

• 2006 Unix / Windows System Technical Support and Remedy support
Technical support in Telecomitalia Spa Data Center (basic assistance of first level for software and
hardware) Windows/Unix server
Hardware support generally, on-site backup procedures , support on AS/400 and Tape Libraries Qualstar,
Tape Movement, Inventory, etc etc ;
Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, Routing, Switching, Configurations - Trouble Ticket Remedy
Location: Rozzano, Milano (Italy)

• 2005 - Unix Aix and Sun Solaris System Administrator in CED
Consulting in Lombardia Informatica Servizi, Department of information technology of the “Lombardia
Region” - Monitoring Unix alarms, Re-Start of applications based on Unix Aix , Linux and Sun Solaris ;
problem solving in 24 hour shifts, Flash Copies daily with Unix procedures (Sun IBM Aix or Linux Redhat) restart webservers, application servers, databases . Veritas Netbackup for management and policy of the
jobs, as well as MVS Mainframe with Robot IBM present in CED/Data Center.
Location: Milano, Italy
Work Experience abroad

• October 2002 - May 2003 Call Center Agent for inbound Hardware Calls for "I.B.M. UK"
I had to give technical and informational assistance to the customers (approximately 100 calls per day) for
hardware technical problems on IBM servers, pc`s, and printers ; opening of Hardware Calls with RCMS
System ; I got the certificate for IBM UK induction of 1 month.
Location: Greenock , Scotland UK

• 2001- 2002 Technician on line in Technical Call Center
Consulting In Fastweb Spa (Internet/Telephone Provider Company) - I gave assistance for communications
systems and fast internet services in fibre optic. I answered questions from clients about commercial
informations and I solved technical internet connections problems on line
For example, Connection quality analysis, Router/Hub restart, To set up PC Mailbox (outlook), POP SMTP
configuration - Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, Routing, Switching, Configurations
Location: Milano Italy

JOB PREFERENCES
Unix / Aix/ Solaris/ Linux Technical Support/Engineering and Project Management
Deployment Technician and Middleware
Unix Aix Specialist Role (Lpar , Dlpar , Cluster HACMP, Vio server, Nim Server , HMC Console Pseries)
IT Manager
Every IT Role (Technical or Customer Support, Assistance or Sale)

MORE DETAILS
• Unix/Aix Configurations, Installations, Problem solving, Tuning (very good knowledge)
• Vio/Nim Server (good knowledge) , VSCSI, NPIV, FC Adapter, Console HMC
• Linux Redhat 5/6/7, SUSE 10/11/12 , CENTOS 6/7/8, Debian,
Configurations, Installations, Problem solving, Tuning (good knowledge)
• Security: good knowledge of OPENSSH / OPENSSL Analysis, Nessus Vulnerability and Solutions, NIST
LDAP/LSASS PBIS SUDO installations and management
• VMware (good knowledge), Virtual Machine creation RedHat/Fedora/Windows Machines, Cloning,
Resources management, Migrations
• Storage IBM DS8K,V3700, V7000, EMC CLARiiON , NetApp (use of Console GUI), Lun Configurations,
Lun Migrations, Snapshot, Procedures for replacement disk, Performance Analysis -- Installation
Endourance, Portable, Quantastor OS Nexus and File Storage/NAS
• Familiar with manual Tape Backup procedures (AS/400, Robot IBM, and Qualstar Libraries)
• Oracle 10/11/12 (basic knowledge) , SQL and Toad (basic operations)
• Deployment activities, Weblogic, JBoss-Wildfly installations and configuration, Tibco and Jasper
installations and configuration, EAR and Applications Upgrades, SQL script Oracle.
• Websphere/MQ (basic knowledge), use of Console MQ, Data queue management, Trigger, MQ
installations and setup configuration in Unix environment side
• TSM (intermediate knowledge) , installation, set up, query, inventory, Job
• Veritas NetBackup Policy and Job, Cluster Veritas (basic level)
• Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, VLAN, Subnets, Routing, Switching, Configurations,
Brocade Vyatta 5600 configuration, interfaces, destinations and rules -- Server Network
performance analysis (basic level) , Ping/MTR/nmap/IPERF
• Scripting ksh/bsh/awk (intermediate level) HTML/XML basic level
• Familiar with Data Centers enviroments and implementations or Hardware Calls - BIOS and RAID
Console- IPMI Supermicro Console
• Cloud Computing Saleforce CRM, DataLoader, SOQL (basic knowledge), Workbench
• Apache installation, configuration and management: HTTP IBM, Oracle Application Server, WAMP
in Windows 2012 R2 Server
• Alert/ Monitoring Serve and agents installation / configuration: NMON, PATROL, Control-M,
NAGIOS, Zabbix
• Containers: Docker CE installation and configuration, Swarn basic knowledge, Ansible basic knowledge

19/05/2020

M. T.

47

Sistemista Unix Aix Linux Senior

Sistemista / Tecnico informatico

Roma, Milano, Torino, Bari, Firenze, Aosta, Verona

19/05/2020

M. R. D.

31

Tecnico EDP

Sistemista / Tecnico informatico

Italia

ESPERIENZE PROFESSIONALI:
Da Maggio 2013, in corso:
Responsabile presso sala Playcity Bellinzago FEC S.p.A., Bellinzago L.do
Prima assistenza alla gestione delle problematiche delle diverse filiali in ambito informatico,
nello specifico: installazione di dispositivi, sistemi operativi, migrazione e backup di dati,
configurazione degli account di posta, installazione e configurazione stampanti condivise,
figura diretta per l’assistenza informatica esterna.
Gestione sala Giochi e sala slot, coordinamento staff, gestione turni staff, help desk, prima
nota contabile, gestione ordini ai fornitori.

Da Febbraio 2009 a Maggio 2013
Coordinatore di sala presso Playcity Bellinzago FEC S.p.A., Bellinzago L.do
Supporto alla gestione sala giochi e sala slot, gestione del reparto bar, gestione del personale.

Da Maggio 2006 a Febbraio 2009
Operatore Bar presso Playcity Bellinzago FEC S.p.A., Bellinzago L.do
Operatore bar, cassiere, cambio vincite, supporto alla clientela.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
Da Aprile 2019 a
Febbraio 2020 Cisco CCNA 200-125 R&S Certificate
Certificazione per la programmazione di reti basate su sistema operativo Cisco IOS orientato
alla configurazione e gestione di reti locali, particolare focalizzazione sul troubleshooting,
comandi di routing e switching, configurazione di Vlan, accenni sulla sicurezza di reti, VPN,
utilizzo di IPv6, Cloud e SDN. Configurazione e gestione di Router, Switch e Principali device di
Networking. Applicazione di protocolli PPPOe, RADIUS, TACACS+, HSRP, AAA, DHCP, STP,
OSPF, RIP, EIGRP.
Certificazione disponibile online al sito https://www.youracclaim.com/users/lutumba-danielnsangu-****

Da Giungo 2019 Junior Cisco
In laboratorio configurazione e manutenere reti cablate di media dimensione, distribuite sia in
ambito locale (Local Area Network) sia su collegamenti geografici (Wide Area Network). Utilizzo
dei protocolli di routing (OSPF, EIGRP) e switching (VLAN, STP, VTP), basi di network security,
utilizzo di IPv6, Multi-area OSPF, EBGP, Layer 3 Redundancy (HSRP e FHRP), Link
Aggregation (EtherChannel), NetFlow, Cisco IOS licencing, QoS, servizi Cloud e nozioni di programmazione network

Settembre 2000 - Giugno 2005
Diploma come perito tecnico industriale, specializzazione informatica presso
ITSOS di Cernusco sul naviglio.
Programmazione di base in C++, studio sull’architettura fisica e logica dei PC, accenni di
elettronica ed elettrotecnica, conoscenze di base della struttura delle reti.

inglese A2
francese B2

COMPETENZE COMUNICATIVE
L’opportunità di stare a contatto con diverse culture mi ha permesso di sviluppare ottime
competenze relazionali e un buon livello di interazione con i colleghi e clienti. Grazie alle
esperienze predette ho imparato a gestire diverse problematiche e a confrontarmi con persone
ed esigenze differenti.

COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI
Buone capacità di organizzazione del lavoro, definendo priorità, strategie d’azione, rispettando
le scadenze e gli obiettivi prefissati. Una volta definiti target e linee guida di una mansione,
riesco facilmente a sviluppare il lavoro in autonomia.

COMPETENZE PROFESSIONALI
Ottima capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile
la collaborazione tra figure diverse. Riesco ad adattarmi bene in contesti di gruppo e ho un
buon spirito di squadra. Ho buone capacità di problem solving, discreta attitudine ad affrontare
problematiche in nuovi ambienti di lavoro.
Ho conseguito ai fini lavorativi il corso HACCP, Primo soccorso, Antincendio e Sicurezza sul
lavoro.

COMPETENZE INFORMATICHE
Ho una buona conoscenza dell'applicativo Microsoft e del pacchetto Office. ottima capacità di
navigazione, ottime conoscenze per helpdesk di base, conoscenza base dei linguaggi di
programmazione ASP, C++, Ottima conoscenza del Sistema operativo Windows, buona
conoscenza del sistema operativo Cisco IOS. Conoscenze di base di Windows Server e
Active Directory.
Discreta dimestichezza nella riparazione hardware di PC Desktop e portatili. Certificazione
Cisco CCNA Routing & Switching.

INTERESSI PERSONALI
Sono un appassionato di informatica ed interessato ad accrescere le mie conoscenze e
competenze informatiche, da poco ho intrapreso lo studio autonomo di windows server,
finalizzato all’acquisizione della certificazione. In privato provvedo in autonomia ad assistenza
software e hardware per chiunque mi richieda aiuto.

18/05/2020

L. D. N. N.

34

sistemista junior, backup dati

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
12 Dic. 17–alla data attuale Responsabile Area Tecnica Informatica
Automotive Service Group SRL, ROMA (Italia)
- Gestione e manutenzione rete aziendale (Switch, Firewall)
- Gestione e manutenzione periferiche hardware e software aziendali
- Amministrazione sistemistica su server di AD, EXCHANGE, DFS, CRM ecc.
- Gestione ed amministrazione infrastruttura IT, Sede ASAP Srl
- Organizzazione e gestione servizi “Lavoro Agile” (VPN, VDI, Gestionali Team System, CRM,
Salesforce)

Nov. 17–alladata attuale Tecnico informatico collaborazione occasionale
La 6 Group srl, ROMA (Italia)

25 Mar. 14–31Ott. 18 Addetto ai servizi di protezione esicurezza
MINISTERO DELLA DIFESA - ESERCITO ITALIANO, AOSTA (Italia)
- Addetto alla pubblicasicurezza
- Operatore elettronico presso l’Ufficio Addestramento e Sicurezza del Comando del Centro
Addestramento Alpino diAosta.
- Amministratore di Rete presso la Sezione Informatica C3I del Nucleo Elaborazione Dati del
Comando del Centro Addestramento Alpino di Aosta.

18 Nov. 13–25Mar. 14 Tecnico informatico
Elabora Soc.Coop (Node), Roma (Italia)
-Operatore HelpDesk
- Sistemista Junior
- Assistenza Informatica in sede, fuori sede e da remoto
- Gestione sistemi operativi eposta elettronica

15 Mag. 13–15Nov. 13 Tirocinante Pubblica Amministrazione
Comune di Capena, Capena (Italia)
Tirocinio Formativo nella pubblica amministrazione
- Ufficio anagrafe eServizi Demografici
- Ufficio protocollo earchiviazione

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
15/09/2008–05/07/2012 DIPLOMADI MATURITA' SCIENTIFICAPNI
LICEO SCIENTIFICO GIUSEPPE PEANO, MONTEROTONDO (Italia)
VOTO 72/100

inglese B2

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Ottima conoscenza dei maggiori sistemi operativi per computer Microsoft (Windows XP, 7, 8, 8.1, 10)
e Apple, nonché dei maggiori sistemi operativi mobile quali Android e IOS.
Ottima conoscenza relativa a Windows Server, dal 2008 al 2019, configurazione di un server di
dominio e di un server di posta Exchange, configurazione delle utenze in AD e delle GPO.
Conoscenza base dell’architettura Linux e dei comandi in shell.
Installazione e configurazione del pacchetto Office 365 in correlazione delle utenze di dominio.
Ottimo Problem Solving sulle problematiche giornaliere (help desk) e sulla progettazione di
infrastrutture di rete.
Buone conoscenze nell’ambito della virtualizzazione con i pacchetti VMware, Virtual BOX, KVM.
Ottime capacità al livello Hardware nell’assemblaggio e sostituzione componentistiche elettroniche dei
computer.
Ottimo approccio lavorativo verso hardware e software DELL sia desktop che server.
Autonomo nella creazione di policy su firewall Sonicwall e configurazione di client SSLVPN.
Conoscenza dei principali strumenti di creazione e sviluppo VPI (citrix, VmWare, VirtualBox)

18/05/2020

M. L.

27

Sistemista Microsoft, Tecnico Sw/Hw

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

ESPERIENZE LAVORATIVE:
Ago 2011 – Ad Ora Gruppo di service desk di gestione dei sistemi RIS PACS in Area Vasta
Centro Toscana, composta da AOU Careggi, AOU Meyer, Azienda
Sanitaria di Firenze, Azienda USL3 e Azienda USL4.
Conoscenza approfondita dei sistemi RIS PACS, del workflow clinico e
delle integrazioni coi verticali delle Aziende Sanitarie forniti da terze
parti tramite messagistica su protocollo HL7.
Il gruppo:
 gestisce l’assistenza tecnica di primo e secondo livello dei
sistemi RIS Elefante di Agfa, PACS Syngo Imaging di Siemens e
Firma Digitale Remota Medas/Aruba.
 eroga formazione sui sistemi RIS PACS a tutti gli utenti e gli
operatori coinvolti nel processo clinico;

Feb 2010 – Ago 2010 Impiegato tecnico con qualifica di Ingegnere addetto all'ottimizzazione
delle antenne V-SAT e test finale di qualità e controllo per antenne
presso la Navisystem Marine Electronics
S.r.L. Di Massarosa;

Feb 2009 – Gen 2010 Tecnico trasfertista per aree estere non europee presso la ICLoS
S.r.L. Di Livorno;

Ago 2009 – Ott 2009 Tecnico trasfertista presso la base ISAF di Kandahar, Afghanistan, per la
ICLoS S.r.L.;
Amministratore di Sistema per la Skylink Aviation presso la base
ISAF di Kandahar, Afghanistan;
Amministratore di Sistema per la GreenLeaf Corporation presso la base
ISAF di Kandahar, Afghanistan;

Giu 2009 – Lug 2009 Tecnico trasfertista presso la base americana di Bassora, Iraq, per la
ICLoS S.r.L.;

Mar 2009 – Mag 2009 Tecnico trasfertista presso la base americana di Bassora, Iraq, per la
ICLoS S.r.L.;

Ott 2007 – Feb 2008 Stage presso il Laboratorio Nazionale Reti Fotoniche del CNIT di
Pisa;

Ago 2006 – Ago 2008 Pratica di tirocinio presso lo Studio Tecnico Geom. Sergio
****;

Giu 1997 – Lug 1997 Collaboratore presso lo Studio Tecnico Geom. **** Sergio,
Tuscania;

Giu 1996 – Lug 1996 Collaboratore presso lo Studio Tecnico Geom. **** Sergio,
Tuscania;

Giu 1995 – Lug 1995 Collaboratore presso lo Studio Tecnico Geom. **** Sergio,
Tuscania.

COMPETENZE TECNICHE:
• Conoscenza dei seguenti sistemi operativi: DOS, Windows (client e server), Linux (distr:
Ubuntu);
• Conoscenza e capacità d’utilizzo delle suite Office e Openoffice;
• Conoscenza e capacità d’utilizzo dei seguenti software applicativi:
MATLab (principiante);
LABWiev (principiante);
C++ (principiante);
Pspice (principiante);
Autocad (principiante);
Suite iDirect (buona);
VNC (ottima);
VPN Cisco (ottima);
Putty (ottima);
RDP (ottima);
SQL (buona);
Procollo HL7 (buona).
• Capacità di installazione, configurazione e gestione dei seguenti server open-source:
Vyatta;
Zero Shell;
PFSense.
• Redazione di manuali tecnici in italiano ed inglese;
• Conoscenza di reti telefoniche mobili (GSM, GPRS, UMTS), reti satellitari, radar, terrestri,
ottiche, analogiche, digitali, delle reti cablate strutturate e relativa normativa tecnica;
• Conoscenza di sistemi automatizzati per le connessioni satellitari marittime (antenne V-SAT,
TV, IP, Voice);
• Conoscenza della topografia e delle tecniche di disegno tecnico;
• Conoscenza e capacità d’utilizzo delle seguenti splice machine: Fujikura FSM – 40 PM;
Ericsson FSU 995 PM.

15/05/2020

P. V.

42

Amministratore di Sistema

Sistemista / Tecnico informatico

Firenze E Provincia

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01/05/2016–23/12/2018 iscritto nelle liste di mobilità della Regione Puglia (L. 223/91)
per licenziamento collettivo (L. 223/91) dovuto all'insolvenza della società come da decreto del
Tribunale di Roma.

16/06/2015–30/04/2016 Analista di sistemi informatici
PROCURA della Repubblica di Foggia
Sviluppo del “Progetto di Informatizzazione degli uffici giudiziari pugliesi“. Creazione, gestione ed
archiviazione dei fascicoli digitali nel rispetto della sicurezza informatica e della legge sulla privacy.
Gestione di regole per la consultazione dei fascicoli digitali.

23/12/2014–15/06/2015 iscritto nelle liste di mobilità della Regione Puglia (L. 223/91)
per licenziamento collettivo (L. 223/91) dovuto all'insolvenza della società come da decreto del
Tribunale di Roma.

01/04/2013–22/12/2014 CIGS (Cassa Integrazione Straordinaria)
AGILE srl in Amministrazione Straordinaria, Bari (Italia)
In cassa integrazione guadagni (CIGS) per insolvenza della società come da decreto del Tribunale di
Roma n.13056/10 del 15/07/2010.

2009–31/03/2013 System e Network Technical Consultant e HelpDesk
TBS-IT (Telematic and Biomedical Services) contratto a tempo determinato; AGILE srl in
Amministrazione Straordinaria, Bari (Italia)
Controllo e supervisione da remoto, tramite l'applicazione NAGIOS, di server ed apparati di
rete. Intervento immediato di 1° e 2° livello per la soluzione degli allarmi. Principali apparati
monitorati: router, switch, server e database.Attività svolta in estensione orario NOC-H24 (Network
Operations Center). L'attività ha richiesto conoscenze di tipo sistemistico e networking.
Clienti principali: Cofathec, Conforama, D&G, Edison, Regione Toscana, Ospedale di Orbetello, ASL7-
Siena, ASL8-Arezzo, ASL9-Grosseto, comune di Pisa, Coop Adriatica, Banca Popolare di Milano,
Edison, LaStampa, Regione Toscana, Provincia di Venezia.

2000–2009 PKI (Public Key Infrastructure) Application Consultant and Network Security
EUTELIA Spa; GETRONICS Solutions Italia Spa, Bari (Italia)
- Partecipa al progetto per la realizzazione dell'infrastruttura a chiave pubblica per la sicurezza
della Banca Dati Interforze (ad uso esclusivo di Polizia, Carabinieri, Finanza, ecc.).
- Partecipa al progetto per la realizzazione di un sistema di messaggistica militare criptato e
protetto da applicazione PKI per conto delle forze armate NATO. Attività svolta integralmente
presso lo Stato Maggiore della Difesa italiana e presso una base NATO in Germania.

- Partecipa al progetto per la realizzazione dell'infrastruttura a chiave pubblica per la sicurezza delle
patenti dei macchinisti di Trenitalia.
- Partecipa al progetto per la realizzazione dell'infrastruttura PKI per la sicurezza logica e di rete del
progetto Carta d'Identità Elettronica italiana per il Ministero dell'Interno.
- Realizzazione di una PKI MicroSoft per la creazione di certificati di autenticazione per i consolati e
ambasciate italiane per l'accesso protetto ai server del Ministero degli Affari Esteri.
Le attività sopraelencate, in virtù dell'evidente delicatezza delle informazioni trattate, sono state svolte
integralmente in trasferta presso i clienti.

1991–2000 Analista di sistemi informatici
OLIVETTI Ricerca Scpa, Bari (Italia)
- analisi e sviluppo software di soluzioni per le compagnie assicurative.
- analisi e sviluppo software per le Società di Intermediazione Mobiliare (SIM-Promotori di Rete
2000). Cliente principale Banca Popolare dell'Etruria e del Lazio.
- analisi e sviluppo software del progetto OliBranch Counselling per la gestione della vendita di
prodotti bancari.Attività svolta ad Ivrea(TO).
- sviluppo software, test e documentazione del progetto Genesf (export di dati dal database di
Envision verso un formato di tipo ESF compatibile con l'ambiente CSP dell'IBM).Attività svolta
presso ABB Spa a Milano.

1989–1991 Analista di sistemi informatici
SYNTAX Sistemi Software Spa, Bari (Italia)
Sviluppo software (Cobol su mainframe Vax/Digital con sistema operativo VMS) e test del progetto
denominato Penny. Gestione della produzione, dell'amministrazione e del magazzino, curando
personalmente l'installazione ed i test di collaudo in loco. Cliente: Electronmash (industria componenti
elettrici). Luogo di lavoro: San Pietroburgo (Russia).

1988–1989 Analista di sistemi informatici
Centro Servizi Pitagora S.r.l., Foggia (Italia)
Sviluppo software, test ed installazione di pacchetti personalizzati, per vari Enti Pubblici ed Ospedali
della provincia di Foggia. In particolare gestione del personale (buste paga e
stipendi). Programmazione Cobol e JCL(Job Control Language) del sistema operativo Gcos4 e
Gcos6 dei mainframe Dps4 e 6 della Bull.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1989 Abilitazione all’Esercizio della Libera Professione di Geometra
Istituto tecnico per Geometri “E.Masi", Foggia (Italia)
1985–1986 attestato di qualifica professionale: Analista Programmatore
Regione Puglia (assessorato al lavoro e formazione professionale), Foggia (Italia)
Programmazione, Analisi Matematica, Sistema Informativo, lingua Inglese, Analisi Contabile,
Programmazione Pratica.
1984–1985 attestato di qualifica professionale: Programmatore Elaboratore
Elettronico di 1° livello
Livello 1 QEQ
Regione Puglia (assessorato al lavoro e formazione professionale), Foggia (Italia)
Programmazione teorica, Programmazione pratica, Ragioneria, Laboratorio
1982 Diploma di Geometra
Istituto tecnico per Geometri “E.Masi”, Foggia (Italia)

inglese A2
francese A1

Certificazioni Informatiche
ECDL IT-Security Livello Specialised presso AICA (Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo
Automatico) nel 2017.
ITSEC (Information Technology Security Evaluation Criteria) presso IMQ formazione nel 2001.
UniCERT Introduction presso Baltimore Academy nel 2000.
UniCERT Intermediate presso Baltimore Academy nel 2000.
Introduction to KeySteps presso Baltimore Academy nel 2000.
linguaggi di programmazione: Visual Basic versioni dal 3.0 al 6.0, Visual C, Visual Basic for Application
(VBA), Visual C++, Pascal, PL/1, JCL, Cobol, Basic
database: SQL, Oracle, MS Access, Informix
sistemi operativi: Windows10, Linux, XP, Win2003, Win2000, Win98, Unix, Win95, Windows NT4.0, OS/2, Vos, Vms, Dos, Gcos6, Gcos4

Corsi
- 2015 - Introduzione alla sicurezza informatica e alla privacy (durata 30 ore). Attestato n IS15005288;
- 2015 -Assistenza funzionale dematerializzazione (durata 70 ore). Attestato n IS15005315;
- 2015 - Sistemi di comunicazione e formati digitali (durata 30 ore). Attestato n IS15005262;
- 2015 -Archiviazione aziendale e protocollo (durata 70 ore). Attestato n IS15005690;
- 2015 - Il sistema e le procedure degli uffici giudiziari (durata 190 ore). Attestato n IS15003841;
- 2009 - Contenuti di base sulla sicurezza, strumenti e modalità di gestione
- 2004 - La gestione della Sicurezza (Windows Server 2003-principali strumenti per la protezione delle reti)
- 2001 - Oracle8/8i Foundation: PL/SQL Workshop
- 2001 - Oracle8/8i Foundation: SQL Basic & SQL*Plus
- 2001 - Oracle8i Basic Database Administration
- 2001 - Sicurezza sistemi NT, Windows 2000 e Unix
- 2000 - La sicurezza logica dei sistemi informativi
- 1999 - Metodologia M-Square (ISO9001)
- 1999 - Visual Basic 6.0 (desktop)
- 1999 - Visual Basic 6.0 (distributed)
- 1999 - Visual Basic 6.0 (architectures)
- 1996 - Linguaggio di programmazione C++
- 1992 - Inglese tecnico e professionale
- 1991 - Sistema operativo Unix
- 1991 - Linguaggio di programmazione C
- 1991 - Metologia Yourdon/De Marco

Informato dichiaro di aver preso visione dell’Informativa Privacy, esprimo il proprio consenso al
trattamento dei dati personali che lo riguardano e in particolare di quelli cosiddetti sensibili (leggi
196/2003 e 171/98, direttive CE 95/46 e 97/66, regolamento UE Gdpr 679-2016)

15/05/2020

A. F.

58

Analista sistemi informatici, sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Foggia

ESPERIENZE LAVORATIVE
26/10/2017–31/10/2019
SIELTE S.P.A.
Vas Field Junior (Tecnico Attivatore per Fastweb nelle piccole, medie e grandi imprese), Bologna (BO)

12/09/2015–24/09/2015 Stagista - Progetto scolastico Europeo ARTECNO
Telcom S.P.A., Ostuni (BR)

Competenze comunicative
- Buone capacità comunicative acquisite grazie al compito di cameriere svolto durante l'estate 2017, la
mansione di Verbalizzatore di gare di Ballo svolto negli ultimi 5 anni e la mansione di apprendista
barista. Ottime capacità di relazione con clienti di grandi aziende e di lavorare in team acquisite con
l’esperienza in SIELTE SPAcome tecnico attivatore nelle medie e grandi imprese

Competenze professionali
- Eccellente padronanza del pacchetto Microsoft Office acquisite come volontario per Associazioni Sportive Dilettantistiche (Gestione excell e word) e migliorate nel corso della mia esperienza in SIELTE.
- Discreta Padronanza di Photoshop acquisite come volontario per Associazioni Sportive
Dilettantistiche (Gestione Photoshop per locandine, programmi e attestati di partecipazione).
- Buona Padronanza di Arduino acquisite durante i 5 anni di scuola superiore.
- Buona Padronanza dei macchinari presenti dietro ad un bancone bar acquisite in un esercizio di gestione famigliare.
- Eccellente padronanza di programmi legati all'elettronica come eagle, multisim, arduino e visual basic.
- Ottima padronanza di software e attrezzature riguardanti la Telecomunicazione in particolare programmi per la configurazione in console.
- Ottima conoscenza nell’ambito Routing, Networking e Cybersecurity acquisite grazie ai corsi Cisco effettuati.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Diploma CISCO
CCNA Cisco

Corso Antincendio, Primo Soccorso, RSPP e RLS

Corsi eseguiti per conto di SIELTE SPA

Diplomi CISCO
Introduction to Cybersecurity, Internet of Everything, IT Essential e Networking Essential

Perito Elettronico ed Elettrotecnico
ITIS E. Pantanelli, Ostuni (Italia)
Diploma conseguito in data Giugno 2017 con esito 74/100

12/09/2015–24/09/2015 Stagista
- Corso ARTECNO Telcom SPA, Ostuni (Italia)

14/05/2020

P. C.

22

Tecnico Vas Field Junior Fastweb Enterprise

Sistemista / Tecnico informatico

Brindisi, Bologna

PROFILO
Negli ultimi 18 anni mi sono occupato principalmente di amministrazione di Server AIX. Nella fattispecie partendo dai P-Series * per arrivare ai nuovi P780. La mia attività ha spaziato dalla creazione di nuove lpar sui suddetti server partendo dalla definizione dei profili e seguendo poi l’installazione del SO sia tramite Cd che tramite Nim Server. Configurazione in rete e installazione del software HACMP e Power HA con successiva configurazione dei Cluster. Amministrazione e gestione giornaliera delle lpar. Tutto questo sia in ambienti di Produzione e PreProduzione quanto in ambienti di Certificazione, Sviluppo, Collaudo e Addestramento.

ESPERIENZA PROFESSIONALE
* Tecnico di sistemi informatici

Presidio sistemistico H24 presso RAI a supporto del sistema Raiplay e Replay. Risoluzione problematiche di secondo livello su sistemi Linux Red Hat. Creazione di macchine virtuali su sistemi Linux Red Hat7. Deploy applicazioni ed assistenza sistemistica applicativa. Gestione backup tramite Netbackup.

01/03/2017–31/10/2019 Tecnico di sistemi informatici
Italtel, Roma (Italia)

Unix Aix System Administrator

Banca d'Italia - Centro Donato Manichella
Installazione e configurazione dei server IBM P780 (server multiprocessore e micropartizionati) Installazione Sistema Operativo Aix 7.1 e patching.

Attività sistemistica lato AIX in ambienti di Produzione, Collaudo, Sviluppo. Amministrazione delle partizioni Aix in tutti i suddetti ambienti e creazione di nuove lpar tramite VIO Serve. L'area di intervento spazia dalla installazione e configurazione hardware e software al partizionamento macchina ed installazione del sistema operativo e successive patch, configurazione reti. Installazione e configurazione Software di alta affidabilità cluster IBM POWERHA 7.2

04/03/2016–31/01/2017   Tecnico di sistemi informatici
   Best Engage, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Dipartimento Affari Generali
Presso sede Sogei di Via Mario Carucci
Amministratore Sistemi AIX in ambienti di Produzione, Collaudo, Sviluppo.
Troubleshooting applicazioni WAS (Websphere 6.0) - Gestione FrontEnd Web, Application Server Tomcat, Deploy Administration Liferay, Gestione DNS, Gestione Proxy, Amministrazione SAN.
Amministrazione EMC 2 per l'allocazione e migrazione di LUN Storage.

01/06/2014–28/02/2016   Tecnico di sistemi informatici
   Olisistem, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator

Attività sistemistica lato AIX in ambienti di Produzione, Collaudo, Sviluppo. Amministrazione delle partizioni Aix in tutti i suddetti ambienti.

02/03/2013–31/05/2014   Tecnico di sistemi informatici
   ONYX TECHNOLOGY SRL, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator

presso Ministero dell'Interno - Compendio Anagnina - Divisione Anticrimine.
Attività sistemistica lato AIX in ambienti di Produzione, Preproduzione, Addestramento, Collaudo, Sviluppo. Amministrazione delle partizioni Aix in tutti i suddetti ambienti e creazione di nuove lpar tramite VIO Server. Deploy applicazioni lato WAS ed assistenza sistemistica applicativa

03/01/2011–28/02/2013   Tecnico di sistemi informatici
   GL Group S.p.A., Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator

Poste Italiane – Progetto Mercato Privati Amministrazione e presidio sistemistico di server Unix Aix in ambienti di Produzione/Certificazione/Collaudo/Sviluppo/ che gestiscono la operatività del Call Center di Poste Italiane

01/07/2010–30/12/2010   Tecnico di sistemi informatici
   GL Group S.p.A., Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Poste Italiane – Progetto DEMA e Bollettini on-line Amministrazione e presidio sistemistico di 50 server Unix Aix in ambienti di Produzione/Certificazione/Collaudo/Sviluppo/DR che gestiscono la Dematerializzazione dei bollettini postali in tutti gli UP in Italia. Interazione sistemistica nella gestione di 160 server Aix operanti per altri ambienti all'interno di Poste

01/04/2010–30/06/2010   Tecnico di sistemi informatici
   Microjob S.r.l, Pomezia (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Telecom Italia Information Technology
Presidio sistemistico a supporto del sistema di Posta Certificata. Risoluzione problematiche di secondo livello su sistemi Unix Aix e Linux Red Hat. Creazione di macchine virtuali su sistemi Linux Red Hat tramite WMware vSphere Client Console e successiva personalizzazione e configurazione di rete.

01/11/2009–31/03/2010   Tecnico di sistemi informatici
   Microjob S.r.l., Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Poste Italiane – Progetto SDP Nell'ambito del progetto SDP attività di comparazione fra sistemi di collaudo e produzione in previsione di subentro nuovo gruppo di gestione server Aix.

01/10/2008–30/10/2009   Tecnico di sistemi informatici
   Microjob S.r.l., Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Ministero della Salute

Progetto CED Ministero della Salute
Gestione del CED Ministero della Salute parte Aix.
Amministrazione dei sistemi precedentemente restorati. Installazione patches innalzamento di ML sui sistemi operativi. Amministrazione GPFS.

01/07/2008–01/10/2008   Tecnico di sistemi informatici
   Microjob S.r.l., Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Ministero della Salute
Progetto migrazione CED Ministero della Salute Migrazione dei sistemi di gestione del CED del Ministero della Salute da Milano a Roma. L'attività ha compreso la reinstallazione del sistema operativo dei 12 server operanti al CED di Milano su nuovi server IBM P520 nel CED di Via degli Estensi a Roma. L'attività è stata eseguita tramite restore da file mksysb gestita mediante NIM server. Successiva riconfigurazione di tutti i sistemi compresa la parte rete (software ed hardware) e storage. Riconfigurazione delle impostazioni cluster HACMP per alcuni sistemi e cluster GPFS per altri sistemi. Dopo un breve periodo di gestione in parallelo Milano/Roma la gestione è stata switchata su Roma senza alcun disservizio.

01/11/2006–01/07/2008   Tecnico di sistemi informatici
   D.G.S. Digital Global Solutions, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
ENEL S.p.A.
Sistemista ed amministratore di sistema IBM AIX 5 in ambito di alta affidabilità nell'area "Borsa Energia" (ambienti h24 a massimo livello di criticità e priorità). Amministrazione di sistema e cluster tramite console Veritas Enterprise Administrator e Veritas Cluster Manager
Rilascio nuove applicazioni, patches e aggornamenti in ambienti di training, collaudo ed esercizio (parte client, data-base, application server)
Allinemento ambienti collaudo ed esercizio parte DB e applicativa
Prove di collaudo di Disaster Recovery/Business Continuità
Gestione application server e web server (Bea su unix e IIS)
Pubblicazione applicazioni in Citrix Gestione di secondo livello dei fault applicativi e conseguente analisi infrastrutturale

01/02/2005–01/11/2006   Tecnico di sistemi informatici
   Sistemi Informativi S.r.l., Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
TSF – Roma – Tele Sistemi Ferroviari – Centro tecnologico delle Ferrovie dello Stato Sistemista ed amministratore di sistema IBM AIX 5. Installazione e configurazione dei server IBM P570 –P690 – P595 (server multiprocessore e micropartizionati) e sistemi di storage Shark e DS8300. Macchine adibite alla gestione dell'Azienda FFSS. L'area di intervento spazia dalla installazione e configurazione hardware e software al partizionamento macchina ed installazione del sistema operativo e successive patch, configurazione reti. Installazione e configurazione Software di alta affidabilità cluster IBM HACMP. Creazione sito di DR su server IBM P595 e P690 presso CED In Via degli Estensi a Roma.

01/01/2004–01/02/2005   Tecnico di sistemi informatici
   Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator

TELECOM – Val Cannuta Roma
Servizio H24 di controllo e gestione flussi ordini dei prodotti Telecom (ADSL/Alice ecc.) .Aree di intervento su piattaforme UNIX Sun Solaris e Microsoft .

01/10/2003–01/12/2003   Tecnico di sistemi informatici
   Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Centro Informatico e Tecnologico del Comune di Roma
Installazione e configurazione Servers in cluster IBM P690 Series. AIX 5.0 Partizionamento macchine. Configurazione reti, assegnazione Schede di rete, processori e dischi per le macchine create tramite Smitty. Configurazione clustering con HACMP.

01/02/2002–01/10/2003   Tecnico di sistemi informatici
   GL Group S.p.A, Bologna (Italia)
   Unix Aix System Administrator
NETSIEL – Sede di Bologna
Sistemista Unix SUN Solaris con funzioni di assistenza sistemistica al Servizio Telecom 182. Monitoraggio dei server in cluster su tutte le Regioni italiane ed intervento su db in caso di blocco macchine. Interventi su dbaccess ed informix. Diffusione di nuovi pacchetti sia Lato server che client. Helpdesk sistemistico.

01/02/2000–01/12/2001   Tecnico di sistemi informatici
   DELTA SOFTWARE S.p.A., Roma, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator

Formatore e Consulente informatico per la SAI Assicurazionicon mansioni di installatore di sistemi operativi UNIX su server di Agenzie assicurative. Installazione e configurazione SERVER Compaq, HUB e ROUTER. Configurazione di reti TCP/IP in ambiente UNIX e MICROSOFT.
Installazione e configurazione di PDL sotto LAN.
Assistenza sistemisticain linea ed Help Desk di secondo livello su server e clients di Agenzie e Subagenzie assicurative della SAI.

01/01/1997–01/12/1999   Tecnico di sistemi informatici
   EDS INFORMATICA S.p.A., Roma, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Formatore e Consulente informatico nel progetto SAG (Sistema Automazione Agenzie) per le agenzie assicurative Fondiaria, La Previdente e Milano Assicurazioni con mansioni di formatore sul prodotto e di Help Desk tecnico.

01/07/1996–01/12/1996   Tecnico di sistemi informatici
   EDS INFORMATICA S.p.A., Roma, Roma (Italia)
   Unix Aix System Administrator
Formatore e Consulente informatico presso INA - ASSITALIA nel progetto NSS (Nuovo Sistema Sinistri) con mansioni di formatore sul prodotto e di Help Desk tecnico.

inglese B2

Competenze comunicative
Spirito di gruppo e capacità nella gestione del lavoro di gruppo e nella percezione delle esigenze individuali. Ho avuto modo di sviluppare queste abilità grazie all'esperienza di team working nell'ambito lavorativo.

Competenze organizzative e gestionali
Buona padronanza dei processi di controllo e gestione del lavoro. Organizzazione del lavoro seguendo i flussi aziendali stabiliti.

Competenze professionali
Lavoro in team, collaborazione, coordinamento, comunicazione, definizione degli obiettivi, capacità di lavorare in autonomia, capacità di ascolto, attitudine alla pianificazione, capacità di gestire il lavoro sotto stress.

14/05/2020

F. B.

64

Amministratore Sistemi IBM Aix/Power HA

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

14/05/2020

D. M.

35

Tecnico Sistemistico / Tecnico Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Frosinone, Roma

ISTRUZIONE
• Date (da – a)       1991-1996
• Nome e tipo di istituto       Istituto Tecnico Commerciale e per programmatori “Michele Amari”
• Qualifica conseguita       Ragioniere perito commerciale programmatore. Votazione: 42/60

FORMAZIONE E CERTIFICAZIONI
• Qualifiche conseguite e date MCP (Microsoft Certified Professional) – 03/05/2007
MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician) – 26/03/2007
MCITP (Microsoft Certified IT Professional) – 23/06/2011
MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) – 23/06/2011
MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator) – 05/07/2007
Microsoft Certified Solutions Associate – 16/04/2012

•Esami effettuati 70-270 Installing, Configuring, and Administering Microsoft® Windows® XP Professional
70-271 Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft® Windows® XP Operating System.
70-272 Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft® Windows® XP Operating System. 70-270 Installing, Configuring, and Administering Microsoft® Windows® XP Professional.
70-290 Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment.
70-291 Implementing, managing and maintaining a Microsoft Windows Server 2003 network infrastructure.
70-293 Planning and maintaining a Microsoft Windows Server 2003 network infrastructure.
70-682 Upgrading to Windows 7 MCITP Enterprise Desktop Support Technician.

•Corsi di aggiornamento Corsi MOC * presso Eidos S.p.a.
Corso di Business Objects profilo utente versione 5.1 nel dicembre 2001 presso la Business Objects S.p.A.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Pluriennale esperienza in ambienti Microsoft. Sistemi operativi Server: Windows server *. Sistemi operativi Client Windows 10-8-7-XP. Gestione Active Directory, implementazione e gestione:
sites e schema, configurazione e gestione global catalog e domain controllers; criteri di protezione (GPO).Creazione di domini e migrazione. Gestione roaming e mandatory profiles, implementazione shadow copies e disk quota. Utilizzo di Microsoft Exchange Server, creazione e gestione mailbox e integrazione con Active Directory. Windows Software Update Services (WSUS),strategie di backup e relativa gestione tramite software
Print server e File server e relativo controllo grant. DHCP, DNS. IIS.
Analisi di impatto e applicazione upgrade/patch. Architettura client/server e Web; Protocollo di rete TCP/IP; Ambienti LAN e WAN; Controllo delle procedure; Strumenti di System e Management; Configurazione sistemi; Network access e remote access; Windows deployment services; Terminal services; Windows registry; Windows services; Poweshell; Gestione AS400. Microsoft SCCM 2012. e Symantec Endpoint Protection 12.1. Sistemi di virtualizzazione: VmWare Vsphere 5.1, Hyper-V. Veeam Backup 6.5 -7. Metodologie di project management e di best practices ITIL

ESPERIENZA LAVORATIVA

12/01/2015 oggi

Techedge Group S.p.A.

Senior Consultant.
Cliente Almaviva:
Sistemista Senior in ambito Windows/VMware
All’interno dell’area Service Delivery, implementazione dei progetti infrastrutturali del cliente. Migrazioni Physical to Virtual in esercizio.
Cliente Lottomatica:
Gestione Domini Microsoft delle sedi internazionali. Gestione Active Directory. Gestione Applicazioni di betting.
Pianificazione ed implementazione strategie di migrazione server in End of life (Windows 2000-2003) su piattaforma Windows Server 2012

23/12/2013 – 22/12/2014

Gi Group S.p.A. presso Istituto Poligrafico e Zecca di Stato IPZS

Sistemista Senior Microsoft/Vmware. Gestione server fisici e virtuali. Implementazione nuova strategia di backup di server Virtuali tramite il prodotto Veeam Backup and Replication versioni 6,5 e 7
Definizioni architettura di progettazione di bonifica GPO
Presso Ministero degli Affari Esteri:
Gestione dominio Microsoft di tutte le ambasciate Italiane nel mondo.
Definizione Policy di sicurezza.
Gestione SCCM 2012 per le ambasciate italiane all’estero per il progetto Passaporto Elettronico

       14/01/2013 – 10/06/2013
• Azienda
       Gruppo Wish S.r.l. presso Conte Gruppo Admiral
• Principali mansioni e responsabilità
       Sistemista addetto al monitoring di sistemi fisici e virtuali Microsoft, su ambiente virtuale (VmWare Vsphere 5.1), installazione configurazione e tuning con comparazione di performance dei prodotti Kaspersky Security Center 10 e Sophos Management Console.

       Ottobre 2011 – Settembre 2012
• Azienda
       Tool Area S.r.l. c/o Banca D’Italia in Vermicino (RM)
• Principali mansioni e responsabilità
       Sistemista Microsoft, gestione active directory e implementazione
Group policy, gestione deployment immagini wim per migrazione
Tramite SCCM dei clients da win xp a win 7. Gestione server virtuali con tecnologie VmWare Vsphere 5.1 e Hyper-V.

Marzo 2011 – Settembre 2011
• Azienda
       Ministero dello Sviluppo Economico sede via Molise 2
• Principali mansioni e responsabilità
       Addetto al presidio sistemistico Microsoft del CED.

11/05/2020

O. O.

45

Sistemista Senior Windows/VMware

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
2006–alla data attuale Assistente informatico
CINECA Consorzio Interuniversitario, Roma (Italia)
Sistemista Senior in ambiente client Windows.
Tecnico hardware per PC e stampanti.
Assistenza agli utenti su un parco macchine di circa 2000 client e 4000 utenti.
Assemblaggio e collaudo di PC e periferiche connesse.
Installazione e configurazione di software per la gestione di elettromedicali.

2005–2006 Assistente informatico
Be Smart srl, Roma (Italia)
Tecnico hardware per PC e stampanti.
Assistenza agli utenti su un parco macchine di circa 2000 client e 4000 utenti.
Assemblaggio e collaudo di PC e periferiche connesse.
Installazione e configurazione di software per la gestione di elettromedicali.

2004–2005 Stimatore/ perito in valutazione
GSM Italia srl, Roma (Italia)
Perito collaboratore
Stima e liquidazione sinistri gestione semplice

2002–2003 Operaio edile
Fibrotubi srl, Roma (Italia)
Progettazione e realizzazione di sistemi per coperture e canne fumarie

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1994–1998 Diploma Geometra
Istituto tecnico statale commerciale e per geometri “Gaetano Martino”, Roma (Italia)

06/2008 MOC 2273
PCS Net Roma (Microsoft Partner), Roma
Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment
07/2008 MOC 5115
PCS Net Roma (Microsoft Partner), Roma
Installing and Configuring the Microsoft Windows Vista Operating System
MOC 5118
PCS Net Roma (Microsoft Partner), Roma
Maintaining and Troubleshooting Windows Vista Computers

inglese B1

Competenze professionali
Problem solving hardware e software.
Installazione e manutenzione dei SO tramite supporto CD/DVD, USB, WDS (Windows Deployment
Services).
Gestione e manutenzione masterizzazione immagini radiologiche RIS\PACS.
Ottima conoscenza sistemi windows client in ambiente aziendale, Active Directory.
Installazione configurazione e riparazione stampanti.
Configurazione posta elettronica su pc e smartphone.
Helpdesk 1° e 2° livello.
Manutenzione HW PC e apparati di rete.
Conoscenza software utilizzati in ambito sanitario amministrativo.
Conoscenza software di messagistica videoconferenza e posta elettronica.
Restore e backup dati.
Gestione ticket tramite software di assistenza remota.
Conoscenza software per virtualizzazone OS.

11/05/2020

A. P.

41

Tecnico HW, Sistemista Win Senior

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

11/05/2020

O. B.

38

System Administrator Senior, Help Desk

Sistemista / Tecnico informatico

Torino

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1985 Diploma Tecnico Attività Alberghiere
Milano Istituto Tecnico Amerigo Vespucci

1989 Attestato Analista Programmatore Cobol
Milano Corso Regionale Serale

1996 Attestato Tecnico Personal Computer e gestione reti
Milano Corso aziendale

1998    Corso Tecniche avanzate di comunicazione
Milano       Gestione Manageriale Collaboratori
       Comunicazione con i gruppi

2006 Amministratore reti TCP/IP Windows Server 2003
Milano Corso Aziendale

2011 ITIL v3 Foundation Examination
Milano Corso Aziendale Esterno

2017 Windows 10 Client avanzato
Milano Corso Aziendale

2019 Web Design CMS: WordPress
Milano Corso con attestato finale

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01-04-07 10-07-19
Atlas Copco Spa
Sistemista Senior

Compiti svolti:
Gestione di progetti IT locali in Italia, per 500 PC, supportati in loco e sedi esterne. Gestire o supportare l'implementazione, il monitoraggio, la manutenzione, lo sviluppo, l'aggiornamento ed il supporto di sistemi IT, inclusi reti, server, personal computer, sistemi operativi ed hardware associato all'interno di un ambiente distribuito.
Garantire che tutti gli incidenti siano capiti e svolti con la risoluzione adatta e redatta all'interno dello SLA (service level agreement) e che tutte le escalation ed i reclami vengano risolti tempestivamente
Gestire e fornire supporto per il servizio IT, ad es: PC, LAN, WAN, Outlook, infrastruttura Server, Active Directory, GPO, Hyper-V, VMware, comunicazione, apparecchiature HW: Tablet/Smartphone (Airwatch) /Router, Backup Simantec, Symantec Management Console, NAS, Storage.
Monitoraggio dell'attività del Service Desk per assicurare che le azioni da risolvere siano completate all'interno degli obiettivi.
Identificare, investigare e raccomandare modifiche nella fornitura di servizi, volte a ridurre i costi e migliorare la qualità della fornitura del servizio degli utenti. Gestire gli incidenti, in modo tale che siano risolti in modo tempestivo ed efficace. Cooperare strettamente, con i colleghi del Team di servizio, per garantire un supporto di primo livello di alta qualità, per i servizi dei sistemi aziendali, compresi quelli operativi spesso in aggiornamento. Garantire le operazioni di backup atacenter.
Supportare la Business Area locale nel perfezionamento della risoluzione dei problemi IT esedi dislocate in Lombardia.

Cairo Directory Srl
IT Manager

Compiti svolti :
Analisi, e gestione attività IT e dei collaboratori, ,Server Microsoft, Active Directory, cluster, Ambienti Virtuali, SQL Server, implementazione Backup, gestione Lan/Wan, Gestione e acquisto del parco Server/Personal/Smartphone
Gestione Client Linux
Sviluppo e gestione sito interno piattaforma Wordpress

Elettrodata Srl - Tecnithies Srl - DS Group Srl
Sistemista Senior

Compiti svolti :
Ambiente Lan/Wan, Windows 2000/2003 Active Directory, Exchange 2003. Gestione ed analisi della rete, Implementazione e ristrutturazione della stessa.
Installazione Server in ambiente Microsoft.
Acquisto, configurazione di : pc, stampanti, palmari, modem router.
Help Desk primo e secondo livello

Albis Spa
IT Manager

Compiti svolti : Gestione, mantenimento ed implementazione della rete Interna e geografica. Ambiente Microsoft NT/2000, Gestione Client/Server , Networking, Ras, Proxy, Firewall, Router ecc. Gestione WAN con diverse tipologie di connessione. Configurazione ambiente emulazione 3270/SNA.Gestione Domini, Web server, Active irectory, installazioni da remoto e Terminal Server.

Prudential Vita Spa
Responsabile Office Automation

Compiti svolti : Gestione e configurazione rete, 300 Pc in ambiente Windows NT 4.0, Gestione profili, share di rete, file server, print server, dominio posta interno lotus notes, connessioni Ras,Print server, Help desk primo livello, Disaster Recovery plan, Backup, DNS, WINS, DHCP, VPN, SQL DB Analyzer, Cristal Report.

Vobis Spa
Responsabile di Negozio

Compiti svolti : Responsabile vendite del negozio, cassa.

TXT e-solutions
Sistemista Junior

Compiti svolti : Help Desk in ambito Microsoft/Novell, Unix. Client/server

San Paolo gruppo periodici Spa
Commesso di libreria

Compiti svolti : Commesso addetto alle vendite e magazzino.

conoscenze
Windows Xp-7-10
Windows Server 2003-2016
Office 2003-16 Office 365
Networking in ambito Tcp/Ip
Acrive Directory-DNS-DHCP
GPO-WSUS
Hyper-V –Vmware
Wordpress
Linux Client
Powershell
Sql Language

LINGUE
Inglese:
Scritto    Discreto
Parlato     Discreto

11/05/2020

M. G.

54

Sistemista microsoft senior / Help Desk 2 livello

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

Esperienze professionali
Attuale
Febbraio 2011 /Presente Febbraio 2011 – Presente Alliumtech srl /
NewAmuser Srl (OliSistem Spa)
IT Service Manager Servizio Vip
Cliente: Top Management Eni – Milano, SDM

Contatto e gestione del cliente – Top Management.

Consulente presso ENI S.p.A. in San Donato Milanese, nello specifico mi occupo del coordinamento dell’assistenza informatica dedicata e della gestione delle richieste IT, caring, supporto tecnico e Operation Security dell'Alta Direzione.

Nel corso di questa mia esperienza ho acquisito le seguenti conoscenze:
Caring:
- Supporto e gestione delle problematiche ICT del Top Management.
- Help desk di I livello degli eventi di sicurezza informatica.
- Help desk di I e II livello nell'ambito ICT.
- Supporto e configurazione specifiche richieste dall'utente.
- Assistenza e supporto sull'utilizzo delle dotazioni aziendali.
- Supporto ICT dei grandi eventi.
- Supporto ai progetti nell'ambito del Top Management.
- Assistenza telefonica in reperibilità.
- Assistenza utilizzo firme digitali e marche temporali, supporto per Actalis.
Mobile:
- Configurazione e troubleshooting dei dispositivi Apple, Android, Blackberry e Windows Phone.
- Coordinamento dell’assistenza sulle applicazioni aziendali
(help desk I e II livello).
- Installazione e configurazione app mobile per l'utilizzo del OTP.
- Assistenza su servizi di editoria digitale.
Workstation:
- Gestione Hardening delle postazioni di lavoro (configurazioni e crittografia).
- Gestione della configurazione e installazione delle postazioni di lavoro (Windows e Mac OS).
- Troubleshooting delle configurazioni hardware e software nel rispetto degli standard di sicurezza aziendali.
- Coordinamento installazione ed utilizzo dei principali programmi.
- Coordinamento installazione software per gestione dell'OTP.
- Censimento e assegnazione asset

Risorse coordinate: 12

CTI Consultant
Cliente : Gruppo MPS, Siena
per conto di ValueTeam SPA (appalto Telecom)
Attività di Maintenance & Support della infrastruttura
Contact Center (IPCC) del Gruppo MPS.

Analisi e Configurazione della componente CTI ( Genesys, Cisco ).
Analisi e definizione di Alberi vocali (IPIVR CISCO).
Analisi , installazione e configurazione del componente CTI ( Cisco ).
Creazione / modifica di alberi vocali per IP IVR ( 7.x , 8.x ).
Controllo e Gestione Marathon Server – Registrazioni chiamate.
Analisi e creazione procedure di statistica chiamate inbound/outbound
( MS SQL Server, Oracle ).
Analisi e creazione di report personalizzati.
Produzione documentazione per il cliente.
Amministrazione e manutenzione dei Server Microsoft.
Testing : Sw bancari collegati al telefonico.
Problem Solving verso Utente e Uffici Tecnici MPS.

Luglio 2005 – Luglio 06 ITQ Consulting /OliSistem Team Leader – System Administrator

Cliente : Unicoop Firenze, Firenze
per conto di NCR Italia

Attività di RoolOut aggiornamento Sistemi informatico
dei punti vendita in Toscana.
Configurazione e personalizzazione dei tre server su piattaforma MS:
As@r-Pagamenti, Rebo-DB/Logistica e Salvatempo,
necessari per la gestione del punto vendita, presso Sede del Cliente.

Coordinamento ed organizzazione interventi di installazione presso il punto di vendita. Gestione del personale tecnico.
Risorse coordinate: 10/15 (a secondo necessità).

Istruzione
2000 ITC Sperimentale “A. Volta” Bagno a Ripoli (Fi)
Diploma di Perito Tecnico Industriale a indirizzo Informatico.

Conoscenze tecniche professionali

Esperienza :
10 anni di esperienza nel coordinamento di risorse
10 anni Contatto diretto cul cliente Problem Solving e gestione
10 anni di esperienza nella posizione di System Administrator.
11 anni di esperienze problem solving su progetti di grandi dimensioni.
1 anni di esperienza su sistema telefonico Genesys.
3 anni esperienza su Sistema Ipcc Cisco.
1 anno di esperienza come programmatore Cobol.

Gestione Progetti :
Preparazione e gestione della documentazione tecnica di commessa.
Programmazione dei tempi e dei metodi.
Verifica stato avanzamento lavori (SAL).
Contatto diretto e gestione relazioni con la committenza.
Gestione delle risorse e pianificazione delle attività.

Sistemi Operativi e Applicativi :
Conoscenza Dominio Microsoft e Active Directory.
Conoscenza dello scripting (vbs, powershell, bash).
Conoscenza approfondita dei più diffusi sistemi operativi Microsoft e nella loro amministrazione anche su virtualizzazione
Conoscenze dei tool di backup e Antivirus Centralizzati.
Conoscenza sistemi linux: installazione, configurazione, manutenzione delle principali distribuzioni.
Conoscenza approfondita degli applicativi MS OFFICE.
Conoscenza parziale Server Novell 4.11 e 4.2 lato Sw: installazione e configurazioni base.

Networking :
Competenze ed autonomia nell’amministrazione di reti LAN (Hw-Sw)
Conoscenza dei protocolli di comunicazione TCP/IP, Reti geografiche, VPN.
Esperienza di: installazione e configurazione
Firewall Hardware o Software.
Installazione e configurazione apparati rete.

ICM / IPCC NETWORKING :
Manutenzione e Configurazione :
Sistema Ipcc Cisco (log, servizi dedicati e di sistema).
Cisco Call Manager (CCM IPCC PUB 4.2 Administration).
Registrazione oggetti telefonici :
IPhone – Cti Route Point – Translation Pattern.
IVR - monitor, aggiornamento, manutenzione.
IVR Scripting (Crs Editor) creazione e modifica degli script ivr.
ICM Internet Script Editor – creazione e modifica icm script.
Registratori Maraton Evelotion – configurazione e controllo registrazioni.
Configuration Manager: Outbound Option, Administrator
Testing e Controllo Barra Telefonica (Tbridge - Ciskernel).

DB ICM / PROCEDURE / IMPORT EXPORT DATI
Gestione e/o interrogazione delle tabelle parametri di configurazione.
Gestione, Modifica e controllo procedure statistiche telefonate Outbound – Inbound.

Db&CRM :
Conoscenza di MS SQL Server ed Oracle per attività di manutenzione ed
Installazione e di SQL - sviluppo di procedure e report.

PROGRAMMAZIOE ANALISI E SVILUPPO:
Ambiente Microsoft.NET, Cobol di Acucorp, SQL, HTML.
Esperienza nell’installazione, configurazione e consulenza
su programmi gestionali.

Corsi tenuti
Lingue :

Sett 2001 corso di inglese intensivo, livello medio, tenuto presso
British Institute, Firenze (40h).

Ott - Dic 2001 corso inglese intermedio tenuto presso Cambridge
International College, Melbourne, Australia (180h).

ICM :

Sett 2007, Ipcc Cisco Voice Ip – Value Team.
Gen 2009, Ipcc Cisco Voice Ip,Sql - Luxhora.
Sett - Dic 2009, Ipcc Cisco Voice Ip,Sql – Value Team.

Gestione:

Giu 2011 – Eni Ict Organizzazione e Gestione Sla ed abilitazioni

Mag 2013 – Eni Ict
Pianificazione e produzione report legati all’attività dii Maint&Support

Giu 2014 Eni Ict - Creazione delle matricole da Hr a ICT – AD

Settembre 2015 - Pianficazione e Gestione dei Processi Aziendali

Gen 2016 – Eni Secure Progetto Sicurezza Informatica
Profili AD – Pc/Notebbok - MF/Printer – NetWorking - Mobile

11/05/2020

P. R.

41

Technical Specialist IPCC – Sistemista – Responsabile it TLC

Sistemista / Tecnico informatico

Firenze, Siena, Grosseto

01/06/2018 – TODAY
I support the TAM (Technical Account Manager) at the customer to help him to better use the core technologies of Vmware and to understand any needs that could be solved with the adoption of new solutions.
My figure is present in a crossed way both on the design side, following new projects and implementations of new functionalities on the already used products, and on the operative support side, helping the team both proactively and reactively.
Together with the TAM we produce monthly reports that give a clearer view of the customer's infrastructure to make it easier to make decisions about any changes that make the workflows more productive and effective, making the most of the resources available.

01/02/2017 – TODAY
I am part of the pre sales team for brands such as Pure Storage, Cohesity, Rubrik, Nutanix and
Veeam that focus on technology innovation regarding primary storage solution, secondary
storage solution and backup solution. I mainly deal with the technical qualification at the
customer and the design of the best solution; in addition, I produce technical attachments and
presentations. I also deal with post-sales support providing professional services to our
customers managing and optimizing their infrastructures even on multiple data centers.
I am also IT manager for my company so I manage the entire infrastructure and I suggest to
management the best solutions to optimize our business. With this role, I helped my company
get ISO27001 certification.

01/01/2016 – 31/01/2017
Infrastructure system consulting and availability outside working hours on Backup, Storage and
Vmware (Italy and foreign countries)
• Backup management and configuration using Veeam availability suite and HP Data
Protector
• SAN fabric management and configuration for Brocade switches
• Storage management and configuration for EMC VNX, HP 3PAR, and FAS NetApp
• Secondary storage management and configuration for EMC Data Domain and HP
StoreOnce
• Vmware farm management and configuration distributed over multiple sites
• Basic operation on SUSE for SAP servers
• Maintenance day-by-day

01/01/2014 – 31/12/2015

Infrastructure system consulting and availability outside working hours on Backup, Storage and
Vmware (Italy and foreign countries)
• Backup management and configuration using Veeam availability suite, EMC VBA,
EMC Networker and HP Data Protector
• SAN fabric management and configuration for CISCO switches
• Storage management and configuration for EMC VNX and HP 3PAR
• Secondary storage management and configuration for EMC Data Domain
• Vmware farm management and configuration distributed over multiple sites
• Basic operation on cluster Microsoft and Red Hat Linux
• Performance and reporting through EMC DPA e Veeam ONE
• Maintenance day-by-day

11/05/2020

D. M.

38

System Engeener

Sistemista / Tecnico informatico

Torino, Milano

10/05/2020

S. L.

39

Microsoft System Administrator & IT Technician

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

09/05/2020

M. G.

40

System Administrator, Help Desk Analyst

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

Lavoro come impiegato da alcuni anni nel settore ICT.
Ho operato per progetti in grandi Società : ThalesAleniaSpace, Anas, Alstom, Poste Italiane, Comune di Torino, Gruppo FIAT, Banca Popolare di Vicenza, Banca San Paolo ed attualmente sto seguendo FCA.
L’attuale attività mi consente di partecipare a progetti avanzati e mi ha consentito di migliorare la conoscenza della lingua inglese.
Il mio approccio mentale e l’esperienza maturata hanno sviluppato una forte ecletticità e flessibilità per adattarmi bene anche in realtà più piccole.
I miei valori sono: entusiasmo, concretezza, determinazione e forte orientamento al risultato. Mi piace lavorare con gli altri e lavoro per trovare soluzioni tecniche.
Il mio lavoro è incentrato a trovare soluzioni e risolvere i problemi degli utenti dalla mattina alla sera e grazie al mio spirito che mi porta a non mollare sono apprezzato e fortemente motivato lavorando con umiltà.
I miei maggiori successi lavorativi.
1. FCA: Rilascio della soluzione automatica di refresh da windows 7 a windows 10 mediante network e, inoltre abbiamo rilasciato la procedura di first install con le stesse modalità di deploy, network e USB.
2. FCA: Rilascio della procedura automatica di conversione da LTSC a SAC di windows 10, questo perché sulla LTSC non era più compatibile il software Adobe.
3. ThalesAleniaSpace: ho configurato le postazioni di lavoro dei dipendenti e gestivo le problematiche IT della sede di Zurigo, dai dirigenti agli operai, dallo smartphone aziendale alle videoconferenze. Mi sono occupato inoltre la sicurezza informatica delle sedi di Torino e Zurigo, monitorando gli eventi del firewall.
3 Alstom, progetto di migrazione da windows xp a windows 7.
Come Teamleader ho coordinato e formato due colleghi per svolgere il lavoro che è stato concluso in tempo e con grande soddisfazione del cliente.
4. Gruppo FIAT, progetto di sostituzione stampanti multifunzione.
Sotto il coordinamento del focalpoint di FIAT ho sostituito le stampanti multifunzione HP dei vari siti del gruppo in Piemonte, il progetto è stato concluso in tempo e con soddisfazione del cliente.
5. POSTE ITALIANE, manutenzione di tutte le postazioni di lavoro degli uffici postali sul territorio Italiano.
Sono a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento, per fornire referenze e nel ringraziarLa per la Sua attenzione, Le porgo i miei migliori saluti

06/05/2020

M. M.

33

Windows Server 2012 R2

Sistemista / Tecnico informatico

Torino - Collegno - Grugliasco

POSIZIONE RICOPERTA
ICT Senior Expert – Consulente presso Poste Italiane S.p.A

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Gennaio 2012 - oggi ICT Senior Expert
GI Group – Roma, in consulenza esterna presso Poste Italiane S.p.A. – Sede Centrale Roma
(www.poste.it)
- Gestione Active Directory
- Assistenza e problem solving sui client
- Installazione e configurazione hardware e software
- Recupero Hard Disk danneggiati
- Recupero dati da hard disk e smartphone
- Configurazione smartphone e tablet (Android, Apple, Blackberry)
- Installazione, configurazione e gestione dominio PdL
- Configurazione e gestione posta elettronica, rubrica e contatti condivisi tramite Microsoft Exchange.

Gennaio-dicembre 2010 Tecnico Informatico
ITQC Consulting Roma, in consulenza esterna presso Ministero del Lavoro – Roma
- Gestione Active Directory
- Controllo remoto per assistenza e problem-solving attraverso:
o BMC Remedy
o VNC
- Installazione e configurazione hardware e software
- Configurazione e gestione posta elettronica, rubrica e contatti condivisi tramite Microsoft Exchange Server 2003 sp2

Luglio-novembre 2009 Tecnico informatico
Andromeda Srl Works Italia - Roma – Partner DELL
- Assicura i seguenti presidi:
o Bunge Italia (Roma): Tecnico informatico – Amministratore di rete
o Axa sede generale (Roma): Tecnico informatico
o Allergan (Roma): Tecnico informatico
o Castorama (Roma): Tecnico informatico
o Pge (Rieti): Tecnico Informatico

Dicembre 1998-giugno 2009 Referente Tecnico informatico
Comune di Bisacquino (PA) – Pubblica Amministrazione
- Gestione Active Directory
- Configurazione e Amministrazione delle postazioni collocate nei cinque plessi del Comune
- Gestione rete Lan/Wireless
- Manutenzione router comunali
- Addetto al Backup dei dati di ogni area
- Controllo remoto per assistenza e problem-solving attraverso:
o Anyplace Control
o NetSupport Manager
o Logmein
o Teamviewer
- Installazione e configurazione hardware e software
- Referente software house Datacom e Halley per l’installazione degli applicativi e degli aggiornamenti
dei software gestionali utilizzati dal Comune
- Configurazione degli indirizzi di posta elettronica attraverso Outlook, Thunderbird
- Configurazione e gestione posta elettronica, rubrica e contatti condivisi tramite Microsoft Exchange Server 2000 SP3
- Configurazione e sincronizzazione dei telefoni di servizio (Nokia, Blackberry, Iphone)
- Configurazione delle chiavette internet (Huawei)
- Gestione acquisti Hardware e Software
- Coordinatore Area IT.

Dicembre 2008-gennaio 2009 Beta tester per assistenza decreto flussi 2008 per conto del Ministero dell’Interno
T-Systems Italia, Vicenza – Deutsche Telekom settore informatico

Luglio-agosto 2004 Referente tecnico informatico in collaborazione con ANCI
Ministero dell’Interno – Pubblica Amministrazione

Gennaio-giugno 1996 Segretario e consulente tecnico informatico
Studio Legale Avv. G. Garraffa, Palermo

Stagione estiva 1995 Addetto alla reception e consulente tecnico informatico
Villaggio turistico Torre Makauda, Sciacca

COMPETENZE INFORMATICHE
Software utilizzati
Sistemi operativi
- Microsoft Windows ver. 3.1, 95, 98, Nt, 2003/2005 Server, Ms Xp, Vista, 7, 10, Windows mobile 2003,
6.0, 6.1, 6.5
- Mac osx Tiger, Leopard, Yosemite, El Capitan, Sierra, Mojave
Gestione ufficio
- Microsoft Office
- Open Office
Gestione grafica
- Corel Draw Office
- Adobe Photoshop
Video-editing
- Pinnacle video studio
- Adobe Premiere
- Final Cut
Sistemi di controllo da remoto
- Netsupport Manager
- Intelliadmin
- Anyplace control;
- Crossloop
- Teamviewer
- Logmein
- Radmin
- Ultra Vnc
Gestione posta elettronica
- Microsoft Outlook
- Microsoft Outlook Express
- Microsoft Exchange
- Mozilla Thunderbird
- Mail (Mac osx)
Browser
- Microsoft Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Opera
- Safari
- Google Chrome
Gestione panoramica a 360°
- Panoviewer
Recupero dati e/o hard disk danneggiati
- GetDataBack for ntfs e fat32

Creazione e gestione macchine virtuali
- VMware
- Parallels
- VirtualBoxr
Recupero e migrazione dati smartphone
- Wondershare
- Mobiledit Forensic

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1997 Diploma di Esperto Informatico
1996 Diploma di Programmatore Elettronico
1995 Diploma di Ragioniere e Perito Tecnico Commerciale

inglese A2
francese A1

Collaborazioni speciali Consulenza tecnico informatica con varie Caserme CC (referenze disponibili su richiesta)
Altri progetti e consulenze
• Istituto Comprensivo C. Chiominto – Cori (LT)
o Progettazione e realizzazione del video dvd “L’arcobaleno dei Colori”
o Software utilizzati – Adobe Premiere, Adobe Photoshop
o Cura di testi, immagini, video, musiche, transizioni
• Ipermercato Conad Sicilia
o Configurazione e installazione sistema di videosorveglianza
o Controllo camere in remoto
• Pub Armagnac – Sciacca Ag
o Progettazione e realizzazione dei menù “Le 100 birre” e “I Nostri Prodotti”
o Realizzazione degli scatti fotografici del locale e dei suoi prodotti
o Cura dei testi e delle immagini
o Software utilizzati (Photoshop, Corel Draw)
• Danilo Dell’Omo
o Progettazione e realizzazione del Dvd promozionale contenente i video delle sue gare nel
campionato SBK 2009 (Pinnacle e Avs)
o Cura dei testi e delle immagini, dei video e degli effetti
o Progettazione della cover (Adobe Photoshop)
• M. G. Sicilia
o Progettazione e realizzazione del Logo Aziendale (Beeline, Corel Draw);
o Cura dei testi e delle immagini
• Avicola Siciliana Cottone – Palermo
o Progettazione e realizzazione del Logo Aziendale (Beeline, Corel Draw)
o Cura dei testi e delle immagini
• Valenti Gelateria – Menfi (AG)
o Progettazione e realizzazione del logo Aziendale valentigelateria®
o Progettazione e realizzazione del sito internet www.valentigelateria.it
o Cura dei testi e delle immagini
o Post Elaborazione delle foto
o Progettazione delle pagine social (Facebook-Instagram)
• Dr.ssa Annalisa De Lellis – Menfi (AG)
o Progettazione e realizzazione del sito internet www.annalisadelellis.it
o Cura dei testi e delle immagini
o Post Elaborazione delle foto
o Progettazione delle pagine social (Facebook-Instagram)
• Europa Food, Roma
urriculum Vitae Salvatore ****
© Unione europea, 2002-2013 | Aggiornamento: 10 gennaio2018 Pagina 4 /4
o Progettazione e realizzazione del sito internet www.europa-food.it
o Cura dei testi e delle immagini
o Scatti fotografici
o Post Elaborazione delle foto

Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)

03/04/2020

S. R.

47

Sistemista Microsoft/Apple

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

ESPERIENZE PROFESSIONALI
- 1994
Assunzione presso la TNT Traco S.p.A. di Carinaro (CE), con contratto a tempo determinato, come
addetto all’ ufficio arrivi/partenze nel 1994 e nel 1995.
- 2002
Attività di consulenza di sistemi qualità ISO 9001: 2000 (Vision 2000).
- 2004/GENNAIO 2017
ECO INFORMATICA\SESMAT: Alenia Aeronautica –Leonardo (Stabilimenti di Nola,
Capodichino Nord, Pomigliano e Casoria), Ansaldobreda – Hitachi – Tecnico Sistemista per la
gestione sistemi informatici, sistemi operativi Windows NT e IBM AIX, assistenza pdl,
installazioni massive, assistenza su reti lan, assistenza video conferenze etc.
- OTTOBRE 2017 Certificazione IC3
- NOVEMBRE 2018-MARZO 2019 : NEXSOFT S.p.A. : Help Desk tecnico sistemista per
supporto applicativo per la fatturazione elettronica per il cliente TeamSystem S.p.A.

COMPETENZE DI BASE
Conoscenze Informatiche - Sistemi Operativi Windows 95/98, NT, 2000, XP,7 - Unix Aix .
Office Automation: Word, Excel, Access. Internet explorer. Mail: Outlook Express, lotus.
Protocolli di rete: TCP/IP
Conoscenze Linguistiche
Buona conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata.

COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI
Studi e formazione
- 2000
Laurea in Economia e Commercio conseguita presso l’Università Federico II di Napoli nel 2000.
Titolo della Tesi: Un modello di gestione dell’ impresa orientato alla Qualità: Il Caso Avio
Interiors
Relatore : Prof. Rodolfo De Dominicis
Votazione: 89/110.

- 1989
Diploma di Perito Informatico conseguito presso l’ I.T.I.S. di San Giorgio a Cremano (NA) nel
1989.
Votazione: 42/60.

CORSI DI SPECIALIZZAZIONE
Febbraio 2001
Corso base sulle norme UNI EN ISO 9000:1994, presso l’AICQ di Napoli nel 2001.
Marzo 2001
Corso per “Valutatori Interni dei Sistemi Qualità” , presso l’AICQ di Napoli nel 2001.
Aprile 2001
Corso annuale di perfezionamento ed aggiornamento professionale in Discipline Economiche ed
Aziendali, presso l’Università degli studi di Salerno nel 2001.
Settembre 2001
Stage come “Specialista assicurazione qualità” presso l’Ansaldobreda S.p.A. di Napoli dal
17/9/2001 al 14/03/2002.

Consapevole delle sanzioni penali previste dall’art. 26 Della legge 4 gennaio 1968, n. 15 Per le ipotesi di falsita’ in atti e dichiarazioni mendaci ivi indicate, dichiaro sotto mia piena responsabilita’ l’autenticita’ delle dichiarazioni ivi riportate.
Ai sensi del d.lgs. 196/2003 Autorizzo al trattamento dei miei dati personali.

01/04/2020

G. C.

50

Tecnico informatico, sistemi qualità ISO 9001

Sistemista / Tecnico informatico

Italia

Esperienza lavorativa

01/08/2018 – Oggi

NSR s.r.l. Information Service IT
Sistemista Cisco CCNA - Sistemista Microsoft Junior - Help Desk Coordinator
Microsoft Certification MCTS Windows 7 (cn ° E381-1201)
Cisco Certification CCNA Routing and Switching ( Id *)
Microsoft Certification MCSA Windows 8.1
IT Support presso il MISE (Ministero dello Sviluppo Economico)

Installazione e manutenzione di Sistemi informativi su piattaforme Microsoft e relative periferiche, attività di problem solving, Trouble Ticketing, Incident Management e Asset Management.
Monitoraggio client, backup e gestione delle politiche di backup dei dati, gestione Help
Desk e supporto utenti, risoluzione dei ticket di assistenza, software distribution / remote control.
Amministrazione del Sistema Cisco TelePresence MCU4501 per le videoconference delle Segreteria del Ministro e delle dipendenze provinciale del MISE.
Installazione e configurazione client Cisco Jabber, integrati nella struttura Active Directory su sistemi operativi Microsoft Windows, MAC-OS e applicazioni Smart-Phone\Table.
Analisi e monitoraggio rete d'accesso del MISE (PRTG Traffic Grapher) su apparati Cisco Switch 3650, Alcatel OmniSwitch, attestazione cablaggio e manutenzione.
Implementazione protocolli posta certificata Aruba su applicazioni client e configurazione piattaforme per la Firma Digitale / PEC
Assistenza su PC client, Suite Office, configurazioni e installazioni applicativi aziendali creazione di immagini disco per il ripristino dei pc client, join a dominio aziendale, configurazioni messaggistica Microsoft Exchange su dispotivi mobili.
Telefonia mobile e prodotti Android, Apple, Windows Mobile, Blackberry.
Gestione, configurazione, backup dei profili, aggiornamento del firmware, ripristino e migrazione dei dati su Dispositvi Mobili.

05/03/2017 – 31/07/2018
Datavision S.r.l.

- Supporto Tecnico e sistemistico (I, II, III, IV) per SITA (Sociètè Internationale de Télécommunications Aéronautiques), assistenza informatica sulla piattaforma Cute (Common User Terminal Equipment) utilizzato per l’accettazione Check-in, Imbarco e Controllo dei Voli aeroportuali.
- Supporto Tecnico per I sistemi Cute, Brs Adr, Brs AZ, Kaba, AZHD, Iqueue per SITA presso l’aeroporto di Fiumicino

- Sita Brs Az
Assistenza Hw/Sw Workstation, Printer e Palmari che utilizzano il sistema BagManager di Sita per la gestione dei Voli.

- Sita Brs Adr
Assistenza Scanner montati sui nastri bagaglio aeroportuali adibiti alla lettura dei Tag Bagaglio delle valigie.
Hardware/Software per assistenza su Check-in, Gate, Uffici.

1. SITA Matip (CUTE):
Progetto assorbito dal CUTE il quale prevede un assistenza suppe printer Oki Microline 280 collegate in retecon un router D-Link e raggiungibili solo dai sistemi CUTE su Server Matip.

2. SITA Kaba
Assitenza HW/SW 1° livello delle postazioni KabaGate lettori passaporti automatici.

3 SITA Azhd
Assistenza Hardware sulle postazioni Wyse Alitalia (Mini Desktop Pc) e delle relative periferiche collegate ad esso.

4. SITA Iqueue
Progetto riguardante le tempistiche sul tragitto dei passeggeri che percorrono il tragitto fino ai controlli sicurezza tramite dei dispositivi WiFi che agganciano il segnale sui smartphone dei passeggeri.

Consulente informatico adibito all’installazione e manutenzione di Server e PDL on site.
Supporto Tecnico Hardware: analisi e sostituzione/riparazione componenti PC e periferiche.
Supporto tecnico software: Troubleshooting e Problem solving su sistemi operativi ed applicativi standard e dedicati.
(MICROSOFT WINDOWS, SITA CUTE, SITA BRS, REMEDY…)

Coordinamento tecnico in team per progetti specifici, pianificazione e collaudo di progetti.

15/05/2016 -- 03/03/2017
Gesel s.r.l

Tecnico Hardware e Software per presidi fissi aeroportuali ed interventi presso altri aeroporti italiani
Installazione e manutenzione di postazioni Microsoft e relative periferiche quali stampanti locali o di rete
Installazione e manutenzione sistemi di tipo FIDS per l’informativa dei voli al pubblico.
Help desk / supporto tecnico, monitoraggio client, backup e gestione delle politiche di backup dei dati, gestione e configurazione pc, join a dominio, configurazioni e installazioni applicativi aziendali creazione di immagini disco per il ripristino dei pc client, installazioni e configurazione di mail

11/2012 – 10/05/2016
NSR s.r.l. Information Service IT

Sistemista Cisco CCNA - Sistemista Microsoft Junior - Help Desk Coordinator
Microsoft Certification MCTS Windows 7 (cn ° E381-1201)
Cisco Certification CCNA Routing and Switching ( Id *)
Microsoft Certification MCSA Windows 8.1

Help Desk presso il MISE (Ministero dello Sviluppo Economico), Installazione e manutenzione di Sistemi informativi su piattaforme Microsoft e relative periferiche, attività di problem solving, Trouble Ticketing, Incident Management e Asset Management.

Monitoraggio client, backup e gestione delle politiche di backup dei dati, gestione Help

Desk e supporto utenti, risoluzione dei ticket di assistenza, software distribution / remote control.

Amministrazione del Sistema Cisco TelePresence MCU4501 per le videoconference delle dipendenze provinciale del MISE.

Installazione e configurazione client Cisco Jabber versione 4.5 e precedenti, integrati nella struttura Active Directory su sistemi operativi Microsoft Windows, MAC-OS e applicazioni Smart-Phone\Table.
Analisi e monitoraggio rete d'accesso del MISE (PRTG Traffic Grapher) su apparati Cisco Switch 3650, Alcatel OmniSwitch, attestazione cablaggio e manutenzione.
Implementazione protocolli posta elettronica POP3, POP3s, IMAP, IMAPs, SMTP, SMTP,servizi di posta certificata Aruba su applicazioni client econfigurazione piattaforme di Firma Digitale
Assistenza su PC client, pacchetto Office *, configurazioni e installazioni applicativi aziendali creazione di immagini disco per il ripristino dei pc client, join a dominio aziendale, configurazioni messaggistica Microsoft Exchange su dispotivi mobili.
Telefonia mobile e prodotti Android, Apple, Windows Mobile, Blackberry.
Gestione, configurazione, backup dei profili, aggiornamento del firmware, ripristino e migrazione dei dati su Dispositvi Mobili.

• Date *
ArcData s.r.l.
Airline & Information Service IT
Tecnico Hardware e Software presidi fissi aeroportuali ed interventi presso altri aeroporti italiani
• Principali mansioni e responsabilità

Installazione e manutenzione di Sistemi aeroportuali su piattaforme microsoft denominati CUTE e relativi periferiche quali Stampanti ATB e BTP della IER.
Installazione e manutenzione Terminali Emulator quali:
VTM e Rumba, Lettori OCR e BarCode 2D e sistemi di tipo FIDS per l’informazione al pubblico.
Progettazione e amministrazione dell'infrastruttura informatica aziendale basata su piattaforma Microsoft Windows * Server (Active Directory) Windows Server Update Services (WSUS)
Help desk / supporto tecnico, monitoraggio client, backup e gestione delle politiche di backup dei dati, gestione e configurazione Active Directory.
Gestione e configurazioni Stampanti di rete su server. Assistenza su PC client configurazioni e installazioni applicativi aziendali creazione di immagini disco per il ripristino dei pc client, inserimento su dominio aziendale, installazioni e configurazione di mail.

2005 al 2007 Lamuc 89 s.n.c.

IT Solution

Tecnico Hardware e Software
Sys Administrator di sistemi di rete basati su architettura client/server
Progettazione e amministrazione dell'infrastruttura informatica aziendale basata su piattaforma Microsoft Windows 2000/2003 Server (Active Directory) Windows Server Update Services (WSUS)
Implementazione e gestione in ambienti di rete TCP/IP
(cablate/wireless) firewall, hub, switch attività di problem solving presso società clienti -
Ambasciate, Studi Legali Associati, Ong ( Amnesty International), Istituti di ricerca (I.P.R.S.), Università degli studi di Roma La Sapienza
Mantenimento e aggiornamento lan

2002 al 2005
Centri Giotto s.r.l.
Vendita al consumo prodotti elettronica
Caporeparto informatica e telefonia
Addetto alla vendita hardware e software.

Altra lingua
   Inglese
• Capacità di lettura   Buona
• Capacità di scrittura   Buona
• Capacità di espressione   Buona orale

Altre capacità e competenze
Windows95/98, 2000, XP Pro, 2003, 2008, Vista,
Windows 7, windows 8, Windows 10
Ubuntu
Office 97, 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013
Trend Micro, Mc Afee Enterprise, Veritas
schede di rete, router, firewall, switch
Componentistica informatica, preventivi, acquisto/vendita
hw e sw .
Capacità di assemblaggio PC e analisi malfunzionamenti
Protocolli di trasmissione, ADSL, software antivirus
centralizzati,
wireless lan e sicurezza (wep/wpa-psk)
Supporto per attività sistemistiche e amministrazione
in ambiente Active Directory e relativi servizi
su piattaforme Windows 2000 / XP / Win 7, Win 8, Win 10
logiche di backup, cablaggio reti.

Ulteriori informazioni
Massima predisposizione ad acquisire conoscenze nel campo hardware e software, all’inserimento in aziende ad alto livello nel settore informatico ed alla crescita professionale in ambito informatico/gestionale
Orientato al conseguimento di certificazioni Microsoft / Cisco.

31/03/2020

S. A.

43

Sistemista Microsoft, IT Supporto Specialist

Sistemista / Tecnico informatico

Roma/Fiumicino

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01/03/1988–31/10/1993   Tecnico in elettrotecnica
   Impiantistica S.r.l., Galatina (Italia)
   Nelle varie mansioni quelle più significative sono state:
- Quadrista (assemblaggio, montaggio e collaudo di quadri elettrici di ogni genere e complessità installati presso vari enti: Ospedali, Centrali Telecomitalia, Impianti di depurazione Industriali, ecc..)

- Installatore e manutentore di impianti di allarme di tipo residenziale e industriale.
- Collaborazione nella realizzazione di impianti elettrici, civili e industriali

01/12/1993–31/12/2005   Conduttore di impianti del trattamento dell'acqua
   Sidi S.r.l., Parma (Italia)
   Nelle varie mansioni le più significative sono:
- Capo impianto presso l'impianto di depurazione industriale di Galatina - Soleto di proprietà del S.I.S.R.I. di Lecce
- Collaborazione nella conduzione e controllo del processo di depurazione realizzando in contatto con il processista delle prove di analisi chimiche di laboratorio.

- Programmazione delle manutenzioni delle apparecchiature elettromeccaniche presenti nell'impianto e realizzazione delle stesse.
- Manutenzione degli impianti elettrici.

- Per l'impianto di depurazione di Corsano (LE) oltre alle mansioni di cui sopra ho ricoperto l'incarico di Responsabile tecnico amministrativo di gestione per tutto il periodo di gestione dell'impianto stesso.- Collaborazione in amministrazione per la parte riguardante l'uso e la manutenzione dei prodotti informatici.

01/01/2010–31/01/2016 Imprenditore e dirigente, commercio al dettaglio
Infoteck, Seclì (Italia)
- Progettazione e realizzazione di Pc assemblati

- Vendita al banco di prodotti informatici (Hardware, Software, Servizi)- Vendita al banco di prodotti per la telefonia fissa e mobile (Telefoni fissi, Cellulari, Servizi)

- Progettazione e realizzazione di impianti di videosorveglianza e sistemi anti intrusione

01/08/2016–28/04/2017   Conduttore di impianti del trattamento dell'acqua
   Tempi Moderni S.p.a., Foggia (Italia)
   Conduttore impianto di depurazione con contratto di somministrazione a tempo determinato c\o AQP S.p.a.

- Dal 01/08/2016 al 31/01/2017 prestato servizio presso l'impianto di depurazione di Maglie (LE)

- Dal 01/02/2017 al 28/04/2017 prestato servizio presso l'impianto di depurazione di Copertino (LE)

28/04/2017–alla data attuale    Collaboratore familiare/collaboratrice familiare
   Infoteck, Seclì (Italia)
   - Assemblaggio e manutenzione computers
- Vendita e assistenza telefonia mobile e fissa
- Vendita e assistenza apparecchiature e abbonamenti per connettività
- Relazioni con clienti e fornitori

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
15/09/2001–02/07/2003 Diploma di Perito Industriale specializzato in Informatica Livello 6 QEQ
Istituto Tecnico Industriale "E. Fermi", Lecce (Italia)
Generali
- Inglese base
- Elettronica livello superiore grazie anche alla qualifica di Montatore e riparatore di apparecchi radiofonici e televisivi conseguita presso IPSIA L. da Vinci Gallipoli.
- Informatica buon livello
- Tecnologia in generale di livello soddisfacente.

01/01/2001–04/09/2001 ECDL
AICA - CEPIS, Lecce (Italia)
- Conoscenza e abilità nell'utilizzo del pacchetto Office

01/06/2001–12/07/2001 Att. di "Iscrizione all'Albo gestione rifiuti mod. base-A"
Opera Sacra Famiglia C.F.P. Villaggio del fanciullo, Pordenone (Italia)
- Concetti basilari sulla gestione dei rifiuti

05/03/2012–07/03/2012 PAV-PES Persona idonea a lavori sotto tensione in bassa tensione
Puglia Smile, Bari (Italia)
-Tecniche e competenze basilari per lavori sotto tensione in bassa tensione

01/10/2017–05/10/2018 Certificazione Cisco CCNA
Istituto Volta, Bari (Italia)
Corso per la specializzazione a l'apprendimento delle tecniche di progettazione delle reti, oltre che la programmazione dei sistemi Cisco.

COMPETENZE PERSONALI

inglese A1

Competenze comunicative

- Ottima competenza comunicativa acquisita nel corso degli anni sviluppata in tutte le esperienze di lavoro.

Competenze organizzative e gestionali - Leadership
- Buone competenze organizzative acquisite nel corso della mia esperienza di conduttore di impianti di trattamento delle acque preso Sidi s.r.l. ricoprendo appunto il ruolo di Capo impianto e coordinatore impianti.

Competenze professionali - buona padronanza del processo di depurazione delle acque reflue
- buona competenza di mentoring, acquisita nell'esperienza di capo impianto presso Sidi srl

Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione delle informazioni Comunicazione Creazione di Contenuti Sicurezza Risoluzione di problemi
ECDL

- buona padronanza della suite per ufficio (Microsoft Office, Open Office, ecc...)
- ottimo rapporto con i sistemi operativi principali (Windows e Linux)
- ottima padronanza nella progettazione e assemblaggio di apparecchiature informatiche (Pc, reti, ecc...)

Patente di guida B

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

31/03/2020

F. B.

52

Tecnico Hardware Software

Sistemista / Tecnico informatico

Italia

Categoria: Sistemista / Tecnico informatico (Totale CV trovati: 3.607)

Categorie Curriculum

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Spazio Aziende

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